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Como acessar os limites estendidos de exportação de lotes (assinantes antigos)

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Escrito por Craig Wright
Atualizado essa semana

Se sua assinatura atual do Photoroom começou antes de 18 de novembro de 2025, você pode estar qualificado para limites de exportação de lotes estendidos. Esses limites refletem o que foi incluído em seu plano original antes de introduzirmos as novas políticas de Lote.

Neste artigo, explicaremos:

  • Quem pode se beneficiar dos limites estendidos de exportação do Batch

  • Como ativá-los

  • Por quanto tempo eles se aplicam

  • O que acontece após a renovação de sua assinatura.


Quem está qualificado para os limites de exportação de lotes estendidos?

Você é elegível se:

  • Sua assinatura atual (mensal ou anual) começou antes de 18 de novembro de 2025 e

  • Sua assinatura ainda estiver ativa e não tiver sido renovada desde essa data.

Se ambas as condições forem verdadeiras, você poderá desbloquear os limites de exportação de lotes estendidos que correspondem ao que sua assinatura incluía originalmente.


Como ativar os limites estendidos de exportação de lotes

Os limites estendidos não são aplicados automaticamente. Para ativá-los, use o Web App:

Independentemente de ter feito a assinatura no celular ou na Web, você deve ativar os limites estendidos no aplicativo da Web:

  1. Faça login em app.photoroom.com.

  2. Vá para Preferências.

  3. Abra a guia Uso.

  4. Selecione Solicitar limites estendidos de exportação em lote

    Usage details have a Request extended Batch export limits button.


    Quando você tiver feito a solicitação, os limites estendidos serão aplicados ao seu espaço

    Usage limits showing extended Batch export limits in place.


Por quanto tempo os limites estendidos se aplicam?

Os limites estendidos de exportação em lote se aplicam até a renovação de sua assinatura atual.

Isso significa que:

  • Assinaturas mensais: os limites estendidos se aplicam até o final do seu ciclo de faturamento mensal atual

  • Assinaturas anuais: os limites estendidos se aplicam até o final do seu ciclo de faturamento anual atual

Após a data de renovação, seu plano usará os limites padrão de exportação em lote associados ao seu nível de assinatura.


O que acontece quando sua assinatura é renovada?

Quando sua assinatura for renovada (mensal ou anualmente):

  • Seus limites de exportação de lotes serão alinhados com os limites de lotes atuais do seu plano

  • Você pode optar por fazer upgrade, downgrade ou manter seu plano com base em seu uso real

A renovação é um ótimo momento para reavaliar suas necessidades e selecionar o plano que corresponda ao seu volume e fluxo de trabalho.


Você precisa fazer mais alguma coisa?

Não - depois de solicitar limites estendidos de exportação em lote por meio da guia Faturamento, tudo estará pronto.

Você manterá seus limites estendidos automaticamente até a renovação da sua assinatura.

Se não tiver certeza da data de renovação, você pode encontrá-la em:

  • Prefences → Billing on the Web App

  • Sua página de assinatura no iOS, Android ou Stripe/Web.


Dúvidas?

Se tiver problemas para acessar o botão ou não tiver certeza de que sua assinatura é elegível, nossa equipe pode ajudar.

Entre em contato conosco diretamente pelo bate-papo de suporte no aplicativo.

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