Se você trocar de telefone ou tablet, ainda poderá usar sua conta Photoroom existente. A conta está associada a uma assinatura e isso determina onde você pode usar o Photoroom:
Assinatura da Web
Se você se inscreveu no aplicativo da Web, poderá usar o mesmo login em seu novo telefone/tablet. Basta baixar o aplicativo móvel e fazer login.
Assinatura da Apple App Store
Sua assinatura está vinculada ao ID da Apple que estava conectado quando você fez a assinatura. Use o mesmo ID Apple para fazer login na App Store em seu novo dispositivo e, em seguida, baixe o Photoroom. Você pode fazer login usando a mesma conta Photoroom de antes.
Google Play Store
Sua assinatura está vinculada à conta do Google que estava conectada quando você se inscreveu. Use a mesma conta do Google para fazer login na Play Store em seu novo dispositivo e, em seguida, baixe o Photoroom. Você pode fazer login usando a mesma conta Photoroom de antes.
Observação: Se você tiver mudado de um telefone Android para iOS ou iOS para Android, precisará compartilhar sua assinatura.
Solução de problemas - Photoroom em um novo telefone
Se tiver instalado o Photoroom em um novo telefone e tiver problemas, tente o seguinte:
Certifique-se de fazer login no Photoroom usando os mesmos detalhes de login que você usou no telefone antigo.
Certifique-se de que seu novo telefone esteja conectado à mesma conta da App Store/Play Store que você usou para comprar sua assinatura.
Verifique se você está em um espaço associado à sua assinatura.
Se você pagou por uma assinatura, seu espaço deverá mostrar um rótulo Pro, Max ou Ultra.
Se o espaço não tiver um rótulo, ele é um espaço livre. Sua assinatura provavelmente está associada a um espaço diferente. Com o Photoroom, é uma assinatura por espaço.
Tente restaurar o Photoroom.
Se tiver mais dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.