Se você comprou uma assinatura do Photoroom Pro em um dispositivo móvel e estava conectado via Facebook, talvez seja necessário restaurar sua compra, consulte Restaurar sua assinatura Pro.
Por que você precisa restaurar?
O Photoroom associa sua assinatura à sua conta da Google Play Store ou da App Store. Essas lojas usam endereços de e-mail, mas com o Facebook, sua conta pode usar um número de telefone. Portanto, em algumas situações, você pode ter pago por uma assinatura Pro, mas os recursos Pro não estão disponíveis quando você faz login usando sua conta do Facebook.
Use um endereço de e-mail ao restaurar
Ao restaurar sua compra, você precisará usar um endereço de e-mail. Por esse motivo, talvez seja necessário criar uma nova conta Photoroom.
Depois que a conta for configurada, o Photoroom conectará sua assinatura existente e você poderá fazer login usando o e-mail ou o Facebook.
Para obter instruções, consulte Restaurar sua assinatura Pro.