Passar para o conteúdo principal

O link mágico não chegou

C
Escrito por Craig Wright
Atualizado há mais de uma semana

Se estiver tentando fazer login no Photoroom e o link mágico não tiver chegado à sua caixa de entrada:

  1. Verifique sua pasta Spam ou Lixo eletrônico.

  2. Aguarde alguns minutos. Às vezes, pode haver um atraso.

  3. Tente enviar um e-mail para o mesmo endereço que você usou para se registrar no Photoroom. Se esse e-mail também não chegar, isso sugere um problema com seu serviço de e-mail.

  4. Verifique se você tem alguma regra de filtragem configurada em sua caixa de entrada que possa impedir que os e-mails do Photoroom apareçam.

  5. Verifique se sua caixa de entrada não está cheia. Talvez você tenha atingido o limite da caixa de entrada e precise excluir alguns de seus e-mails.

  6. Se você se inscreveu em um plano gratuito do Photoroom, tente se inscrever novamente com um endereço de e-mail diferente. Usar um serviço de e-mail diferente, como GMail, Yahoo ou ProtonMail, às vezes pode resolver o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com a Photoroom.

Respondeu à sua pergunta?