Ir para conteúdo principal

Notificações sobre a atividade (iOS)

C
Escrito por Craig Wright

O Photoroom pode enviar-lhe notificações sobre vários tipos de atividade nos seus Espaços. Estas incluem quando um colega de equipa:

  • Entra em um de seus Espaços

  • Adiciona um novo design

  • Edita um design criado por si

  • Comenta um dos seus designs

  • @ menciona-o num desenho.

Para receber notificações, active as notificações do Photoroom nas definições do seu dispositivo.


Nota: Para obter instruções para o Android, consulte Notificações sobre a atividade (Android)


Passos (iOS)

Pode ativar as notificações nas Definições do seu dispositivo iOS:

  1. Abra Configurações.

  2. Selecione Notificações.

  3. Desloque-se para baixo até Photoroom e selecione-o.

  4. Ative Permitir notificações.


Quando é que as notificações são enviadas?

O momento das notificações varia consoante o tipo de evento.

Evento

Tempo

O colega de equipa entra no espaço

Enviado imediatamente

O colega de equipa adiciona um desenho

Cerca de 15 minutos após a última transferência do desenho

O colega de equipa edita o seu desenho

Cerca de 15 minutos após a última edição

O colega de equipa @ menciona-o num desenho ou modelo

Aproximadamente 1 minuto de atraso

Um colega de equipa faz um comentário sobre um desenho ou modelo

Aproximadamente 1 minuto de atraso

Notas:

  • As notificações para adições e edições de projectos são agrupadas. Se ocorrerem vários eventos numa sucessão rápida, são agrupados numa única notificação em vez de enviar uma por ação.

  • as notificações de @menção são enviadas para o autor do design, não para o comentador, e ligam diretamente ao design.


Resolução de problemas

Se não estiver a receber notificações:

  • Certifique-se de que as notificações estão activadas para o Photoroom nas definições do seu dispositivo

  • Verifique se o seu dispositivo não está no modo Não incomodar ou Foco

  • Certifique-se de que está conectado à conta correta do Photoroom

  • Algumas notificações podem ser atrasadas porque estão agrupadas em lotes.


Conteúdo relacionado

Isto respondeu à sua pergunta?