Em algumas situações, poderá ser necessário reiniciar a sua loja Shopify no Photoroom para resolver um problema relacionado com a importação, publicação ou sincronização. Por exemplo, uma reinicialização pode ajudar a:
Eliminar edições que já não pretende manter
Importar atualizações feitas no Shopify
Importar produtos que foram adicionados no Shopify
Remover atualizações no Photoroom relativas a produtos que foram eliminados no Shopify.
Antes de começar
A opção«Descartar alterações» só está disponível se houver alterações não publicadas. Se não tiver alterações não publicadas, abra um produto no editor e faça uma pequena alteração.
Quando regressar ao Catálogo de produtos, o Photoroom deverá indicar que existe uma edição não publicada. Poderá agora selecionar «Descartar alterações».
Passos (Android)
Para reiniciar a sua loja do Shopify no Android, utilize a opção «Descartar alterações» para todo o Catálogo de produtos. Isto tem o mesmo efeito que uma reinicialização.
Importante: Para uma reinicialização da loja, deve utilizar a opção «Descartar alterações» para o Catálogo de produtos. Não utilize a outra opção «Descartar alterações», que está disponível quando edita um produto individual, uma vez que esta não afeta toda a loja.
Selecione o Espaço que está ligado à sua loja Shopify.
Selecione «Produtos» para abrir o catálogo de produtos.
Selecione o ícone da roda dentada para abrir o menu «Produtos».
Selecione «Ignorar alterações».
Se a opção «Ignorar alterações » estiver a cinzento:Não tem alterações não publicadas
A sua loja pode estar desligada (procure o banner «O Shopify está desligado» ou o botão «Ligar loja» ). Consulte Resolver problemas com a ligação ao Shopify.
Selecione «Ignorar» para confirmar que pretende reiniciar a loja.
O Photoroom irá descartar quaisquer edições locais não publicadas e sincronizar-se novamente com os produtos da sua loja Shopify. Esta ação não pode ser desfeita. Nada muda na sua loja Shopify e a sua loja permanece ligada.
Nota: Nas versões mais antigas da aplicação, a opção «Descartar » chama-se «Reiniciar loja».