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A ligação mágica não chegou
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Escrito por Craig Wright
Atualizado há mais de 4 meses

Se estiver a tentar iniciar sessão no Photoroom e o link mágico não tiver chegado à sua caixa de correio:

  1. Verifique na sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico.

  2. Aguarde alguns minutos. Às vezes, pode haver um atraso.

  3. Tente enviar um e-mail para o mesmo endereço que usou para se inscrever no Photoroom. Se esse e-mail também não chegar, isso sugere um problema com seu serviço de e-mail.

  4. Verifique se tem alguma regra de filtragem configurada na sua caixa de entrada que possa impedir que os e-mails do Photoroom apareçam.

  5. Verifique se a sua caixa de entrada não está cheia. É possível que tenha atingido o limite da caixa de entrada e precise de eliminar alguns dos seus e-mails.

  6. Se você se inscreveu em um plano gratuito do Photoroom, tente se inscrever novamente com um endereço de e-mail diferente. Usar um serviço de e-mail diferente, como GMail, Yahoo ou ProtonMail, às vezes pode resolver o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com o Photoroom.

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