К основному содержимому

Невозможно войти в систему с помощью функции "Войти с помощью Apple

C
Автор: Craig Wright
Обновлено вчера

Photoroom поддерживает вход в систему с помощью учетной записи Apple. Если вы не можете войти в систему с помощью учетной записи Apple, сначала проверьте основные принципы:

  • Вы используете правильный адрес электронной почты для своей учетной записи Apple

  • Вы используете правильный пароль или действующий ключ входа.

Если у вас правильный адрес электронной почты и пароль/ключ входа, проблемы со входом могут быть связаны с функцией Apple "Скрыть мою почту". Вы можете обойти эту проблему, войдя в систему с ретрансляционным адресом электронной почты для вашей учетной записи Apple.

Чтобы найти адрес электронной почты для Photoroom:

  1. На iPhone или iPad перейдите в раздел "Настройки".

  2. Выберите свое имя.

  3. Выберите iCloud.

  4. Убедитесь, что включена функция Private relay.

  5. Если функция Private relay включена, выберите Hide my email.

  6. Найдите адрес электронной почты, который используется для приложения Photoroom.

При входе в Photoroom выберите "Продолжить с Apple" и используйте адрес электронной почты ретранслятора.

Все еще не можете войти в систему? Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Связанная информация

Официальный сайт: Что такое "Войти с Apple"?

Нашли ответ на свой вопрос?