Веб-приложение Photoroom находится по адресу app.photoroom.com. Если вы зашли на него и оно не загружается, попробуйте сделать следующее:
Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение, посетив другие веб-сайты. Попробуйте зайти на сайт с видео, например YouTube, и посмотрите, будет ли видео воспроизводиться и передаваться правильно
Если вы используете VPN или блокировщик рекламы, попробуйте отключить их
Очистите кэш браузера. Инструкции см. в документации к браузеру (или воспользуйтесь поиском в Интернете)
Если вы используете Google Chrome
Попробуйте использовать режим инкогнито.
Если веб-приложение работает в режиме инкогнито, причиной проблемы может быть расширение браузера. В обычном режиме отключайте расширения браузера по одному и попытайтесь определить то, которое вызывает проблему, методом исключения
Убедитесь, что аппаратное ускорение включено.
Выберите Меню, затем Настройки, а затем включите Использовать ускорение графики, когда оно доступно
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome. Возможно, вам нужно обновить Chrome (см. Обновление Google Chrome, статья поддержки Google)
Попробуйте использовать другой браузер. Иногда обновления могут вызывать проблемы в определенных браузерах. Если вы можете переключиться на другой браузер и использовать его, это позволит вам продолжить работу, пока существует временная проблема.
Если вы по-прежнему не можете использовать веб-приложение, обратитесь в службу поддержки.