Спасибо, что связались с нами. Мы знаем, что многие из вас сейчас испытывают проблемы, и хотим быть честными с вами: мы получаем больше сообщений, чем можем быстро ответить. Ответы могут занять больше времени, чем обычно, но, пожалуйста, знайте, что мы читаем каждое сообщение и очень заботимся о вашем опыте.
Мы искренне ценим ваше терпение и поддержку, пока мы работаем над исправлениями и улучшениями. Ваше творчество и доверие очень много значат для нас.
Ваше приложение не работает на iPhone или iPad
Пожалуйста, зайдите в App Store и обновите приложение до последней версии, чтобы оно работало без сбоев. Более подробную информацию вы можете найти здесь.
Вы не можете генерировать изображения
Если вы не можете использовать инструменты искусственного интеллекта для создания изображений:
Убедитесь, что вы работаете в правильном пространстве. Чтобы использовать инструменты искусственного интеллекта, вы должны находиться в Пространстве, в котором есть кредиты искусственного интеллекта.
Чтобы узнать, остались ли в Пространстве кредиты ИИ, воспользуйтесь функцией "Использование".
В каждом Пространстве есть запас кредитов ИИ или "пул". Если кредитов не осталось, вы не сможете генерировать изображения до тех пор, пока кредиты не будут возобновлены или план не будет обновлен.