В веб-приложении ваш браузер может запретить Photoroom загружать несколько изображений одновременно. Это функция безопасности таких браузеров, как Google Chrome. Вы можете столкнуться с этой проблемой, когда:
Выбираете несколько дизайнов на странице "Дизайны" и затем выбираете "Загрузить".
Используете пакетный режим и выбираете "Загрузить".
Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить функцию безопасности (только для app.photoroom.com, не для других сайтов).
Разрешить загрузку нескольких файлов из всплывающего окна
При первой попытке загрузить несколько распакованных изображений вы увидите всплывающее окно с просьбой разрешить загрузку.
Выберите "Разрешить", и браузер позволит Photoroom загружать ваши изображения.
Выберите "Заблокировать", и браузер не позволит Photoroom загружать ваши изображения.
Если вы не видите всплывающего окна или случайно выбрали "Блокировать", выполните действия для вашего браузера в разделах ниже.
Разрешить загрузку нескольких файлов в Google Chrome
Чтобы настроить Google Chrome на разрешение Photoroom загружать несколько файлов:
Откройте app.photoroom.com в Google Chrome.
Выберите ссылку ниже:
chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.photoroom.com
Установите автоматическую загрузку на Разрешить.
Вернитесь в Photoroom в веб-приложении и попробуйте загрузить снова. Теперь изображения должны загружаться правильно.
Если вы по-прежнему не можете загрузить несколько файлов, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Разрешить загрузку нескольких файлов в Safari
Откройте app.photoroom.com в Safari.
Выберите Safari в строке меню.
Выберите Настройки.
Выберите вкладку Веб-сайты.
На боковой панели выберите Загрузки.
Установите для app.photoroom.com значение "Разрешить"
Выйдите из диалогового окна настроек.
Вернитесь в Photoroom в веб-приложении и повторите попытку загрузки. Теперь изображения должны загружаться правильно.
Если вы по-прежнему не можете загрузить несколько файлов, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Другие браузеры
В других браузерах могут быть аналогичные настройки для управления процессом загрузки. Мы рекомендуем выполнить поиск в Интернете по названию вашего браузера + "разрешить загрузку файлов", чтобы узнать, как разрешить загрузку.
Если вы по-прежнему не можете загрузить несколько файлов, обратитесь за помощью в службу поддержки.