К основному содержимому

Как получить доступ к расширенным лимитам пакетного экспорта (старые подписчики)

C
Автор: Craig Wright
Обновлено на этой неделе

Если ваша текущая подписка на Photoroom началась до 18 ноября 2025 года, вы можете иметь право на расширенные лимиты пакетного экспорта. Эти ограничения отражают то, что было включено в ваш первоначальный план до введения новых правил пакетного экспорта.

В этой статье мы расскажем об этом:

  • Кто может воспользоваться расширенными лимитами экспорта Batch

  • Как их активировать

  • Как долго они действуют

  • Что произойдет после продления подписки.


Кто имеет право на расширенные лимиты пакетного экспорта?

Вы имеете право, если:

  • Ваша текущая подписка (месячная или годовая) началась до 18 ноября 2025 года, и

  • Ваша подписка все еще активна и не продлевалась с этой даты.

Если оба эти условия верны, вы можете разблокировать расширенные лимиты пакетного экспорта, соответствующие тем, что были включены в вашу подписку изначально.


Как активировать расширенные лимиты пакетного экспорта

Расширенные лимиты не применяются автоматически. Чтобы включить их, воспользуйтесь веб-приложением:

Независимо от того, подписаны ли вы на мобильную или веб-подписку, вы должны активировать расширенные лимиты в веб-приложении:

  1. Войдите в систему на app.photoroom.com.

  2. Перейдите в раздел "Настройки".

  3. Откройте вкладку "Использование".

  4. Выберите Запрос расширенных лимитов пакетного экспорта

    Usage details have a Request extended Batch export limits button.


    После выполнения запроса расширенные лимиты будут применены к вашему Пространству

    Usage limits showing extended Batch export limits in place.


Как долго действуют расширенные лимиты?

Расширенные лимиты пакетного экспорта действуют до тех пор, пока не будет продлена ваша текущая подписка.

Это означает:

  • Месячные подписки: расширенные лимиты действуют до конца текущего месячного расчетного цикла

  • Годовые подписки: расширенные ограничения действуют до конца текущего годового цикла выставления счетов

После даты продления ваш план будет использовать стандартные лимиты пакетного экспорта, связанные с вашим уровнем подписки.


Что происходит при продлении подписки?

Когда ваша подписка продлевается (ежемесячно или ежегодно):

  • Ваши лимиты пакетного экспорта будут соответствовать текущим лимитам пакетного экспорта для вашего тарифного плана

  • Вы можете выбрать повышение, понижение или сохранение тарифного плана в зависимости от фактического использования

Продление - отличный момент для переоценки своих потребностей и выбора тарифного плана, соответствующего вашему объему и рабочему процессу.


Нужно ли вам делать что-то еще?

Нет - как только вы запросите расширенные лимиты пакетного экспорта на вкладке Billing, все будет готово.

Расширенные лимиты сохранятся автоматически до продления подписки.

Если вы не уверены в дате продления, вы можете найти ее в разделе:

  • Привилегии → Биллинг в веб-приложении

  • На странице подписки на iOS, Android или Stripe/Web.


Вопросы?

Если у вас возникли проблемы с доступом к кнопке или вы не уверены, что ваша подписка соответствует требованиям, наша команда может помочь.

Свяжитесь с нами напрямую через чат поддержки в приложении.

Нашли ответ на свой вопрос?