Вы можете удалить свой аккаунт самостоятельно, если пользуетесь версией Photoroom для iPhone, iPad или Android. Для веб-приложения вам нужно будет отправить сообщение в службу поддержки.
На iPhone, iPad и Android
Чтобы удалить свою учетную запись на iPhone, iPad или устройстве Android:
(В видео показан Photoroom на Android)
На странице "Создать" выберите "Ваш контент".
Выберите Учетная запись.
Выберите Удалить мою учетную запись.
Подтвердите, что вы хотите удалить свою учетную запись.
Photoroom открывает веб-форму в браузере
Подтвердите, что вы хотите удалить свою учетную запись.
⚠️ Важное примечание: удаление учетной записи не приводит к прекращению подписки (см. раздел "Отмена подписки").
В веб-приложении
Чтобы удалить учетную запись в веб-приложении:
(На видео показано веб-приложение Photoroom)
Войдите в веб-приложение по адресу https://app.photoroom.com/login.
Выберите значок поддержки в правом нижнем углу.
Выберите Отправить нам сообщение.
Выберите У вас есть другой вопрос.
Введите ваше сообщение и укажите следующее:
Я хочу удалить свою учетную запись
Ваш адрес электронной почты.
Он должен совпадать с адресом, который вы используете для входа в Photoroom через веб-приложение
Я понимаю, что все мои материалы будут потеряны
Отправьте сообщение.
Мы удалим ваш аккаунт. Обычно это занимает около 24 часов, но может отличаться.
⚠️ Важное замечание: удаление учетной записи не приводит к прекращению подписки (см. раздел "Отмена подписки").