Ana içeriğe geç

Sorun Giderme

Elise Petrovic avatar
Yazar: Elise Petrovic
Bu hafta güncellendi

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Birçoğunuzun şu anda sorunlar yaşadığını biliyoruz ve size karşı dürüst olmak istiyoruz: hızlı bir şekilde yanıtlayabileceğimizden daha fazla mesaj alıyoruz. Yanıtlar normalden daha uzun sürebilir, ancak lütfen her mesajı okuduğumuzu ve deneyiminizi çok önemsediğimizi bilin.

Düzeltmeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışırken gösterdiğiniz sabır ve destek için gerçekten minnettarız. Yaratıcılığınız ve güveniniz bizim için çok önemli.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Hızlı Çözümler

😬 Uygulamanız iPhone veya iPad'inizde çöküyor

→ Ekibimiz bu sorunu gideren bir güncelleme(sürüm 2025.39.02) yayınladı. Uygulamanın sorunsuz çalıştığından emin olmak için lütfen App Store 'a gidin ve en son sürüme güncelleyin. Burada daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.

🔑 Görüntüleri dışa aktarırken veya indirirken sorun yaşıyorsunuz

→ Ücretli bir plandayken AI oluşturma sınırlarına ulaştıysanız, lütfen doğru Alanda (ücretli planınızla ilgili) olduğunuzdan emin olun.
📱 Mobilde, "İçerik" e gidin ve ekranın üst kısmından doğru Ekibi seçin.
💻 WebApp'te, doğrudan ekranınızın sol üst kısmından değiştirebilirsiniz. Yapay zeka üretim limitleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz

💵 Yapay zekaüretim sınırları ve plan veya abonelik endişeleri

Üretim limitleri bulunduğunuz alana bağlıdır. Her hafta sıfırlanırlar.

  • Max Space, Pro Space'e göre çok daha yüksek YZ üretim limitlerine sahiptir.

  • Pro Alan, Serbest Alana göre çok daha yüksek YZ üretim limitlerine sahiptir.

  • Serbest Alan düşük YZ üretim limitlerine sahiptir.

Şu anda üretim limitlerinin sayısını paylaşamıyoruz, ancak kullanım ilerlemesini görmenize yardımcı olacak bir ilerleme çubuğu üzerinde çalışıyoruz.

YZ dışa aktarma sınırlarını tamamen kaldırdık. Yalnızca ücretsiz kullanıcıların toplam dışa aktarımı sınırlıdır.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?