Telefonunuzu veya tabletinizi değiştirirseniz, mevcut Photoroom hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Hesap bir abonelikle ilişkilendirilir ve bu, Photoroom'u nerede kullanabileceğinizi belirler:
Web aboneliği
Web Uygulamasına abone olduysanız, yeni telefonunuzda/tabletinizde de aynı oturum açma bilgilerini kullanabilirsiniz. Sadece mobil uygulamayı indirin ve giriş yapın.
Apple App Store aboneliği
Aboneliğiniz, abone olduğunuzda giriş yaptığınız Apple Kimliği ile bağlantılıdır. Yeni aygıtınızda App Store'da oturum açmak için aynı Apple Kimliğini kullanın ve ardından Photoroom'u indirin. Daha önce olduğu gibi aynı Photoroom hesabını kullanarak giriş yapabilirsiniz.
Google Play Store
Aboneliğiniz, abone olduğunuzda oturum açmış olduğunuz Google hesabına bağlıdır. Yeni cihazınızda Play Store'da oturum açmak için aynı Google hesabını kullanın ve ardından Photoroom'u indirin. Daha önce olduğu gibi aynı Photoroom hesabını kullanarak giriş yapabilirsiniz.
Not: Android telefondan iOS'a veya iOS'tan Android'e geçtiyseniz aboneliğinizi paylaşmanız gerekir.
Sorun Giderme - Yeni bir telefonda Photoroom
Photoroom'u yeni bir telefona yüklediyseniz ve sorun yaşıyorsanız, aşağıdakileri deneyin:
Eski telefonunuzda kullandığınız giriş bilgilerini kullanarak Photoroom'da oturum açtığınızdan emin olun.
Yeni telefonunuzun aboneliğinizi satın alırken kullandığınız App Store/Play Store hesabında oturum açtığından emin olun.
Aboneliğinizle ilişkili bir Alanda olup olmadığınızı kontrol edin.
Bir abonelik için ödeme yaptıysanız, Alanınızda Pro, Max veya Ultra etiketi görünmelidir.
Alanın bir etiketi yoksa boş bir alandır. Aboneliğiniz muhtemelen farklı bir Alan ile ilişkilidir. Photoroom ile, Alan başına bir aboneliktir.
Photoroom'u geri yüklemeyi deneyin.
Başka sorularınız varsa, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin.