Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarFiyatlandırma ve Hesaplar
Facebook girişi ile Pro özelliklerine erişilemiyor
Facebook girişi ile Pro özelliklerine erişilemiyor
C
Yazar: Craig Wright
10 aydan uzun süre önce güncellendi

Bir mobil cihazdan Photoroom Pro aboneliği satın aldıysanız ve Facebook üzerinden giriş yaptıysanız, satın alma işleminizi geri yüklemeniz gerekebilir, Pro aboneliğinizi geri yükleme bölümüne bakın.

Neden geri yüklemeniz gerekiyor?

Photoroom aboneliğinizi Google Play Store hesabınız veya App Store hesabınız ile ilişkilendirir. Bu mağazalar e-posta adreslerini kullanır, ancak Facebook ile hesabınız bunun yerine bir telefon numarası kullanabilir. Bu nedenle bazı durumlarda, bir Pro aboneliği için ödeme yapmış olabilirsiniz, ancak Facebook hesabınızı kullanarak giriş yaptığınızda Pro özellikleri kullanılamaz.

Geri yüklerken bir e-posta adresi kullanın

Satın alma işleminizi geri yüklediğinizde, bir e-posta adresi kullanmanız gerekecektir. Bu nedenle yeni bir Photoroom hesabı oluşturmanız gerekebilir.

Hesap kurulduktan sonra, Photoroom mevcut aboneliğinizi bağlayacak ve e-posta veya Facebook kullanarak giriş yapabileceksiniz.


Talimatlar için Pro aboneliğinizi geri yükleme bölümüne bakın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?