E-posta kullanarak destekle iletişime geçme özelliğini kaldırıyoruz. Bunun yerine, Photoroom uygulaması aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Bu, taleplerinizi takip etmemize ve onlara daha verimli bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olacaktır.
Bizimle iPhone ve iPad'deki uygulama, Android ve Web Uygulaması üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Not: Bizimle iletişime geçmeden önce, lütfen yardım merkezimizde cevapları arayın. Size yardımcı olacak videolar içeren birçok makale var.
IPhone ve iPad'de
Photoroom'un iPhone veya iPad sürümünde bizimle iletişime geçmek için:
(Video iPhone'da Photoroom'u gösteriyor)
Oluştur sayfasında yardım simgesini seçin
Photoroom ekibi ile Sohbet'i seçin.
Seçiniz:
Bizi terk etmeyi düşünüyorsanızaboneliğimi iptal edin
Ödemenizi geri almak istiyorsanızpara iadesi talep edin
Photoroom'un nasıl kullanılacağı gibi diğer konularda bizden yardım istemek içinbiriyle konuşun
İletişime geçmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Sorulara 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Not: Destek ile yalnızca 1 sohbet açabilirsiniz. Yanıt bekliyorsanız ve başka bir sorunuz varsa, lütfen bunu mevcut mesajınıza ekleyin. Kuyrukta mevcut bir mesajınız varsa yeni bir mesaj ekleyemezsiniz
Android'de
Photoroom'un Android sürümünde bizimle iletişime geçmek için:
Oluştur sayfasında yardım simgesini seçin
Photoroom ekibiyle iletişime geçin'i seçin.
Bir soru sor'u seçin.
Not: Destek ile yalnızca 1 sohbet açabilirsiniz. Yanıt bekliyorsanız ve başka bir sorunuz varsa, lütfen bunu mevcut mesajınıza ekleyin. Kuyrukta mevcut bir mesajınız varsa yeni bir mesaj ekleyemezsiniz
İletişime geçmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Sorulara 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Web Uygulamasında
Photoroom'un Web Uygulaması (masaüstü) sürümünde bizimle iletişime geçmek için:
Oluştur sayfasında yardım simgesini seçin
Soru sor'u seçin.
Not: Destek ile yalnızca 1 sohbet açabilirsiniz. Yanıt bekliyorsanız ve başka bir sorunuz varsa, lütfen bunu mevcut mesajınıza ekleyin. Kuyrukta mevcut bir mesajınız varsa yeni bir mesaj ekleyemezsiniz
İletişime geçmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Sorularınıza 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.