Photoroom hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản Apple của bạn. Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Apple, hãy kiểm tra các bước cơ bản sau:
Bạn đang sử dụng địa chỉ email chính xác cho tài khoản Apple của mình
Bạn đang sử dụng mật khẩu chính xác hoặc khóa đăng nhập hợp lệ.
Nếu bạn đã sử dụng đúng địa chỉ email và mật khẩu/khóa đăng nhập, vấn đề đăng nhập có thể liên quan đến tính năng "Hide my email " của Apple. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách đăng nhập bằng địa chỉ email trung gian của tài khoản Apple.
Để tìm địa chỉ email trung gian cho Photoroom:
Trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy vào Cài đặt.
Chọn tên của bạn.
Chọn iCloud.
Đảm bảo rằng tính năng Private Relay đã được bật.
Khi tính năng Private Relay đã bật, chọn Ẩn địa chỉ email của tôi.
Tìm địa chỉ email relay được sử dụng cho ứng dụng Photoroom.
Khi đăng nhập vào Photoroom, chọn "Tiếp tục với Apple " và sử dụng địa chỉ email trung gian.
Vẫn không thể đăng nhập? Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp.
Thông tin liên quan
Trang web chính thức: Sign in with Apple là gì?
Trang web chính thức: Hide my email là gì?