Nếu bạn đã mua gói đăng ký Photoroom Pro trên thiết bị di động và đăng nhập qua Facebook, bạn có thể cần khôi phục giao dịch mua của mình. Xem hướng dẫn Khôi phục gói đăng ký Pro.
Tại sao bạn cần khôi phục?
Photoroom liên kết gói đăng ký của bạn với tài khoản Google Play Store hoặc App Store. Các cửa hàng này sử dụng địa chỉ email, nhưng với Facebook, tài khoản của bạn có thể sử dụng số điện thoại thay thế. Vì vậy, trong một số trường hợp, bạn có thể đã thanh toán cho gói Pro nhưng các tính năng Pro không khả dụng khi đăng nhập bằng tài khoản Facebook.
Sử dụng địa chỉ email khi khôi phục
Khi khôi phục giao dịch mua, bạn sẽ cần sử dụng địa chỉ email. Vì lý do này, bạn có thể cần tạo tài khoản Photoroom mới.
Sau khi tài khoản được thiết lập, Photoroom sẽ kết nối gói đăng ký hiện có của bạn và bạn có thể đăng nhập bằng email hoặc Facebook.
Để biết hướng dẫn chi tiết, xem phần Khôi phục gói đăng ký Pro.