V některých případech může být výhodné změnit předplatné, a to buď z:
Mobilní předplatné na webové předplatné
Z webového předplatného na mobilní předplatné.
Obvykle byste měli předplatné změnit pouze v případě, že:
Požadovaná funkce je dostupná pouze v určitém předplatném, například týdenní vyúčtování je dostupné pouze v mobilním předplatném.
Máte osobní preferenci pro účtování přes Stripe (web), Apple App Store nebo Google Play Store.
Naše zákaznická podpora vám doporučuje změnu, abyste si usnadnili správu platebního procesu.
Proces změny předplatného se liší v závislosti na tom, kolik času zbývá do konce vašeho stávajícího předplatného. V následujících částech je vysvětleno, co je třeba v jednotlivých případech udělat.
Předplatné je ve zkušebním období zdarma
Pokud se vaše předplatné stále nachází v 7denním bezplatném zkušebním období:
Po skončení bezplatné zkušební doby se přihlaste do platformy, ve které chcete mít nové předplatné. Použijte stejné přihlašovací údaje jako dříve, abyste si zachovali stejný uživatelský účet Photoroom. Díky tomu si budete moci ponechat všechny návrhy v Prostoru. Případně si vytvořte nový účet a Prostor.
Pro webové předplatné se přihlaste na adrese app.photoroom.com
Pro mobilní předplatné si stáhněte do svého zařízení aplikaci Photoroom a přihlaste se
Pokud chcete placený plán předplatného, proveďte upgrade Prostoru (viz Upgrade a Space).
Předplatné je zčásti
Pokud je vaše předplatné po zkušební době zdarma a nějaký čas před vypršením, obraťte se na zákaznickou podporu a požádejte o radu. Poradí vám, kdy máte předplatné zrušit, požádat o vrácení peněz a zaregistrovat se k novému předplatnému.
Předplatné brzy skončí
Pokud můžete, počkejte, až předplatné skončí, než ho změníte:
Až předplatné skončí, přihlaste se do platformy, kde chcete mít nové předplatné. Použijte stejné přihlašovací údaje jako dříve, abyste si zachovali stejný uživatelský účet Photoroom. Díky tomu si budete moci ponechat všechny návrhy v Prostoru. Případně si vytvořte nový účet a Prostor.
Pro webové předplatné se přihlaste na adrese app.photoroom.com
Pro mobilní předplatné si stáhněte do svého zařízení aplikaci Photoroom a přihlaste se
Pokud chcete placený plán předplatného, proveďte upgrade Prostoru (viz Upgrade a Space).