Pokud jste uživatele pozvali kpřipojení kprostoru, ale on pozvánku neobdržel, zkuste mu ji poslat znovu (viz níže).
Kroky (iOS)
Opětovné odeslání pozvánky:
Zvolte Prostor související s pozvánkou.
Vyberte možnost Obsah.
Vyberte možnost Prostor.
Vyberte pozvaného uživatele.
Vyberte možnost Znovu odeslat pozvánku.
Pokud uživatel pozvánku stále neobdrží, zkontrolujte, zda jste použili správnou e-mailovou adresu. Pečlivě se podívejte na překlepy a mezery navíc.
Pokud je adresa správná, požádejte uživatele o kontrolu:
Složky Spam a Nevyžádaná pošta
Zda může přijímat e-maily odjinud
Zda jeho IT síť neblokuje e-maily z Photoroomu
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte podporu.
Související obsah
Další platformy: