Wenn Sie einen Benutzer eingeladen haben, einem Space beizutreten, dieser die Einladung aber nicht erhalten hat, versuchen Sie, die Einladung erneut zu senden (siehe unten).
Schritte (iOS)
Um eine Einladung erneut zu senden:
Wählen Sie den Space aus, auf den sich die Einladung bezieht.
Wählen Sie Inhalt.
Wählen Sie Space.
Wählen Sie den eingeladenen Benutzer.
Wählen Sie Einladung erneut senden.
Wenn der Benutzer die Einladung immer noch nicht erhält, überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwendet haben. Achten Sie genau auf Tippfehler und zusätzliche Leerzeichen.
Wenn die Adresse korrekt ist, bitten Sie den Benutzer, sie zu überprüfen:
Spam- und Junk-Ordner
Ob er in der Lage ist, E-Mails von anderen Stellen zu empfangen
Dass sein IT-Netzwerk keine E-Mails von PhotoRoom blockiert
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Support.
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