Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αλλάξτε τη συνδρομή σας στο κινητό ή στο διαδίκτυο

C
Συντάχθηκε από: Craig Wright
Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι επωφελές να αλλάξετε τη συνδρομή σας, είτε από:

  • Συνδρομή κινητού σε συνδρομή διαδικτύου

  • Από συνδρομή μέσω διαδικτύου σε συνδρομή μέσω κινητού.

Συνήθως, θα αλλάζατε τη συνδρομή σας μόνο εάν:

  • Μια λειτουργία που θέλετε είναι διαθέσιμη μόνο σε μια συγκεκριμένη συνδρομή, για παράδειγμα, η εβδομαδιαία χρέωση είναι διαθέσιμη μόνο σε συνδρομές κινητής τηλεφωνίας
    ​

  • Έχετε προσωπική προτίμηση για την τιμολόγηση μέσω Stripe (web), Apple App Store ή Google Play Store
    ​

  • Η υποστήριξη πελατών μας σας συνιστά να αλλάξετε, ώστε να είναι ευκολότερη η διαχείριση της διαδικασίας πληρωμής.

Η διαδικασία αλλαγής της συνδρομής σας ποικίλλει, ανάλογα με το πόσος χρόνος απομένει στην τρέχουσα συνδρομή σας. Οι παρακάτω ενότητες εξηγούν τι πρέπει να κάνετε σε κάθε περίπτωση.

Η συνδρομή βρίσκεται σε δωρεάν δοκιμαστική περίοδο

Εάν η συνδρομή σας βρίσκεται ακόμη σε περίοδο δωρεάν δοκιμής 7 ημερών:

  1. Ακυρώστε τη συνδρομή σας.

  2. Όταν λήξει η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος, συνδεθείτε στην πλατφόρμα που θέλετε να έχετε τη νέα συνδρομή. Χρησιμοποιήστε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης με πριν, ώστε να διατηρήσετε τον ίδιο λογαριασμό χρήστη Photoroom. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να διατηρήσετε όλα τα σχέδια στο χώρο. Εναλλακτικά, δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό και Space
    ​

    • Για συνδρομές στο διαδίκτυο, συνδεθείτε στη διεύθυνση app.photoroom.com

    • Για συνδρομές για κινητά, κατεβάστε την εφαρμογή Photoroom στη συσκευή σας και συνδεθείτε
      ​

  3. Αν θέλετε ένα συνδρομητικό πρόγραμμα επί πληρωμή, αναβαθμίστε το Space (βλ. Αναβάθμιση ενός Space).

Η συνδρομή βρίσκεται στο τέλος της διαδρομής

Εάν η συνδρομή σας έχει περάσει τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο και απέχει λίγο από τη λήξη της, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για συμβουλές. Εκείνοι μπορούν να σας ενημερώσουν για το πότε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και να εγγραφείτε σε νέα συνδρομή.

Η συνδρομή πρόκειται να λήξει

Αν μπορείτε περιμένετε μέχρι να λήξει η συνδρομή σας πριν την αλλάξετε:

  1. Ακυρώστε τη συνδρομή σας.

  2. Όταν λήξει η συνδρομή, συνδεθείτε στην πλατφόρμα που θέλετε να έχετε τη νέα συνδρομή. Χρησιμοποιήστε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης με πριν, ώστε να διατηρήσετε τον ίδιο λογαριασμό χρήστη Photoroom. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να διατηρήσετε όλα τα σχέδια στο χώρο. Εναλλακτικά, δημιουργήστε νέο λογαριασμό και Space
    ​

    • Για συνδρομές στο διαδίκτυο, συνδεθείτε στη διεύθυνση app.photoroom.com

    • Για συνδρομές για κινητά, κατεβάστε την εφαρμογή Photoroom στη συσκευή σας και συνδεθείτε
      ​

  3. Αν θέλετε ένα συνδρομητικό πρόγραμμα επί πληρωμή, αναβαθμίστε το Space (βλ. Αναβάθμιση ενός Space).

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;