Μπορεί να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν:
Αγοράσατε μια συνδρομή Photoroom Pro, Max ή Ultra
Ζητάτε επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών από την τελευταία πληρωμή σας.
Οι επιστροφές χρημάτων δεν είναι διαθέσιμες για χρήστες API. Εάν χρησιμοποιείτε το API του Photoroom, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε την περίπτωσή σας.
Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων
Λάβετε υπόψη σας ότι:
Οι επιστροφές δεν είναι εγγυημένες και ενδέχεται να απορριφθούν σε περιπτώσεις κακής χρήσης ή παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μας
Οι επιστροφές ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές ημέρες για να φτάσουν στο λογαριασμό σας. Οι χρόνοι επεξεργασίας των επιστροφών μπορεί να ποικίλουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής σας και τους όρους του App Store και του Play Store
Οι επιστροφές χρημάτων για συνδρομές που πραγματοποιούνται από το Apple App Store διεκπεραιώνονται από την Apple και υπόκεινται στα δικά της χρονοδιαγράμματα πληρωμών. Η Photoroom δεν μπορεί να έχει πρόσβαση ή να διαχειριστεί τις επιστροφές χρημάτων από το App Store
Οι επιστροφές χρημάτων για συνδρομές που πραγματοποιούνται από το Google Play Store διαχειρίζεται η Google και υπόκεινται στα δικά της προγράμματα πληρωμών
Αυτή η πολιτική ενδέχεται να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Οι επιστροφές χρημάτων αντιμετωπίζονται με διαφορετικό τρόπο ανάλογα με το πού αγοράσατε τη συνδρομή σας (Web App, App Store, Play Store). Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αίτηση επιστροφής χρημάτων.
Ερωτήσεις και σχόλια σχετικά με την επιστροφή χρημάτων
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός λίγων ημερών. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και εκτιμούμε τα σχόλιά σας, τα οποία μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εφαρμογή και τις υπηρεσίες μας.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την επιστροφή χρημάτων, αλλά η ομάδα μας θα αφιερώσει χρόνο για να κατανοήσει την κατάστασή σας και θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει.