Η συνδρομή σας συνδέεται με το λογαριασμό App Store ή Play Store που χρησιμοποιήσατε για την αγορά της. Δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλον λογαριασμό (η Apple και η Google το ελέγχουν αυτό, όχι η Photoroom).
Έχετε δύο επιλογές αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό λογαριασμό:
Περιμένετε μέχρι να πλησιάσει η ανανέωση, στη συνέχεια ακυρώστε και επανεγγραφείτεΑκυρώστε
και επανεγγραφείτε τώρα.
Συνήθως, συνιστούμε στους πελάτες να περιμένουν μέχρι την ανανέωση, ειδικά σε όσους έχουν ετήσια προγράμματα.
Περιμένετε μέχρι κοντά στην ανανέωση και μετά ακυρώστεΜε
αυτή την προσέγγιση, αποφεύγετε να χάσετε τυχόν εναπομείνασα αξία της συνδρομής σας:
Ελέγξτε πότε ανανεώνεται η τρέχουσα συνδρομή σας (μπορείτε να το βρείτε στις ρυθμίσεις συνδρομής σας στο App Store/Play Store).
Ακυρώστε τη συνδρομή σας λίγο πριν την ημερομηνία ανανέωσης. Θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.
Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Ακύρωση της συνδρομής σας.
Όταν λήξει η συνδρομή, βεβαιωθείτε ότι ο προτιμώμενος λογαριασμός σας Apple/Google είναι ενεργός στο App Store/Play Store.
Αγοράστε μια νέα συνδρομή χρησιμοποιώντας τον προτιμώμενο λογαριασμό σας Apple ID/Google.
Σημείωση: Εάν η συνδρομή σας αγοράστηκε εντός των τελευταίων 7 ημερών, ενδέχεται να μπορείτε να την ακυρώσετε και στη συνέχεια να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω Apple/Google. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε να περιμένετε και να χάσετε τυχόν εναπομείνασα αξία. Ανατρέξτε στην ενότητα Αίτηση επιστροφής χρημάτων.
Ακύρωση και επανασυνδρομή τώραΜε
αυτή την προσέγγιση, χάνετε οποιαδήποτε εναπομένουσα αξία της συνδρομής σας, αλλά αποκτάτε την προτιμώμενη συνδρομή και τον προτιμώμενο λογαριασμό σας τώρα.
Ακυρώστε αμέσωςτην τρέχουσα συνδρομή σας.
Θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν μέχρι τη λήξη της συνδρομής. Δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε χρήματα για την περίοδο αυτή ή να μεταφέρουμε την αξία της σε διαφορετικό λογαριασμό.
Σημείωση: Εάν η συνδρομή σας αγοράστηκε εντός των τελευταίων 7 ημερών, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω της Apple/Google αντί να χάσετε τυχόν εναπομείνασα αξία.Ανατρέξτε στην ενότητα Αίτηση επιστροφής χρημάτων.
Βεβαιωθείτε ότι ο προτιμώμενος λογαριασμός σας Apple ID/Google είναι ενεργός στο App Store/Play Store.
Αγοράστε μια συνδρομή χρησιμοποιώντας τον προτιμώμενο λογαριασμό σας Apple ID/Google.