No puedes cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Photoroom. Sin embargo, puede compartir su Espacio con una nueva dirección de correo electrónico y luego utilizar esa nueva dirección para trabajar en Photoroom.
Esto significará que tienes dos usuarios en tu Espacio:
Su usuario original con su antigua dirección de correo electrónico.
Su nuevo usuario con su nueva dirección de correo electrónico.
No hay cargo adicional por un usuario adicional ya que el precio se basa en una suscripción por Espacio (ver Facturación de Espacios).
En iPhone y iPad
Para utilizar una dirección de correo electrónico diferente para iniciar sesión en Photoroom:
Inicie sesión en Photoroom utilizando su cuenta de usuario existente (la cuenta asociada a su antigua dirección de correo electrónico).
Seleccione el Espacio que desea compartir con su nueva dirección de correo electrónico.
Selecciona Invitar a gente.
Introduce tu nueva dirección de correo electrónico como nueva invitación y selecciona Enviar invitaciones.
Salga de Photoroom
Seleccione el menú Espacio.
Selecciona Administrar cuenta.
Seleccione Cerrar sesión
Abra su correo electrónico para la nueva dirección de correo electrónico y encontrar el correo electrónico que le invita a unirse al Espacio. Selecciona el enlace en el correo electrónico para iniciar sesión en Photoroom
Seleccione el Espacio que compartió en el paso 2.
Ahora ha iniciado sesión en el Espacio utilizando su nueva dirección de correo electrónico. Los pasos restantes de este procedimiento explican cómo convertir su nueva cuenta en Admin del Espacio. Esto es opcional, pero se lo recomendamos si su antigua cuenta también era administradora
Convierta su nueva cuenta en administradora del espacio
Si su antigua cuenta era Admin del Espacio, es una buena idea que su nueva cuenta también lo sea. De este modo, tendrá el mismo acceso a las funciones de gestión y podrá modificar los datos de pago.
Cierre la sesión.
Seleccione el espacio.
Seleccione Gestionar cuenta.
Seleccione Cerrar sesión
Inicie sesión con su antigua dirección de correo electrónico.
Seleccione X para salir de la pantalla de su cuenta.
Seleccione el Espacio al que invitó a unirse a su nueva dirección de correo electrónico.
Seleccione Equipo.
Seleccione la cuenta de su nueva dirección de correo electrónico.
Cambie el estado a Admin y, a continuación, seleccione la flecha hacia atrás para salir.
Seleccione X para salir de la pantalla Equipo.
Cerrar sesión.
Inicie sesión con su nueva dirección de correo electrónico. Ahora debería tener el mismo estado de administrador que su antigua dirección de correo electrónico. Puede verlo en la configuración de equipo de su espacio.
Nota: Si su antigua cuenta es el Administrador que paga la suscripción, Photoroom seguirá facturando a esa cuenta. Para transferir la suscripción a una cuenta de usuario diferente, póngase en contacto con el Soporte de Photoroom. Esta transferencia no puede ser hecha por usted mismo y debe ser manejada por nuestro equipo de soporte.