No puedes cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Photoroom. Sin embargo, puede invitar a una nueva dirección de correo electrónico a un Espacio y luego utilizar la nueva dirección de correo electrónico para trabajar en Photoroom.
Esto significará que tienes dos usuarios en tu Espacio:
Su usuario original con su antigua dirección de correo electrónico.
Su nuevo usuario con su nueva dirección de correo electrónico.
No hay cargo adicional por un usuario adicional ya que el precio se basa en una suscripción por Espacio (ver Facturación de Espacios).
En la aplicación web
Para compartir un Espacio con una nueva dirección de correo electrónico:
Acceda a Photoroom utilizando su cuenta de usuario existente (la cuenta asociada a su antigua dirección de correo electrónico).
Seleccione el Espacio que desea compartir con su nueva dirección de correo electrónico.
Seleccione Gestionar Espacio.
Seleccione Invitar a gente.
Introduce tu nueva dirección de correo electrónico como nueva invitación y selecciona Enviar invitaciones.
Seleccione Cerrar sesión para salir de Photoroom.
Abra su correo electrónico para la nueva dirección de correo electrónico y encontrar el correo electrónico que le invita a unirse al Espacio. Seleccione el enlace en el correo electrónico para iniciar sesión en Photoroom.
Seleccione Continuar al espacio del equipo.
Ahora ha iniciado sesión en el Espacio con su nueva dirección de correo electrónico. Los pasos restantes de este procedimiento explican cómo convertir su nueva cuenta en Admin del Espacio. Esto es opcional, pero se lo recomendamos si su antigua cuenta también era Admin
Convierta su nueva cuenta en administradora del espacio
Si su antigua cuenta era Admin del Espacio, es una buena idea que su nueva cuenta también lo sea. De este modo, tendrá el mismo acceso a las funciones de gestión y podrá modificar los datos de pago.
Cierre la sesión.
Seleccione el espacio.
Seleccione Cerrar sesión
Inicie sesión con su antigua dirección de correo electrónico.
Seleccione el Espacio al que invitó a unirse con su nueva dirección de correo electrónico.
Seleccione Gestionar espacio.
Seleccione el menú contextual ( ... ) de la cuenta de su nueva dirección de correo electrónico.
Seleccione Establecer como administrador.
Seleccione Cerrar sesión.
Inicie sesión con su nueva dirección de correo electrónico. Ahora debería tener el mismo estado de administrador que su antigua dirección de correo electrónico. Puede verlo seleccionando el Espacio y luego Administrar Espacio. Debería ver Admin en su cuenta en la pantalla Miembros.
Si su antigua cuenta es la Admin que paga la suscripción, Photoroom seguirá facturando a esa cuenta. No puedes transferir pagos a otra cuenta en la Web App. Pero usted puede cancelar su suscripción como el usuario anterior y luego comprar una nueva suscripción utilizando la nueva cuenta