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Publicar actualizaciones en Shopify (Web App)

C
Escrito por Craig Wright

Después de editar las imágenes de tus productos en Photoroom, publica los cambios en tu tienda Shopify para mantener tus listados actualizados. Su tienda sólo se actualizará después de publicar los cambios.


Antes de publicar

Este artículo asume que ya has conectado Photoroom a tu tienda Shopify y has hecho ediciones a un producto en tu Catálogo de Productos.

Sólo puede publicar actualizaciones si:

  • Usted es un Administrador del Espacio

  • Hay actualizaciones de imágenes de productos disponibles

  • El Espacio tiene una suscripción Max o Ultra. La publicación en Shopify no es compatible con planes inferiores.


Pasos a seguir: Publicar actualizaciones para un solo producto

Para publicar actualizaciones de un solo producto

  1. Seleccione el producto que desea actualizar.

    consejo: Los productos que tienen actualizaciones disponibles tienen un círculo rojo en la esquina.

  2. Seleccione Publicar.
    photoroom publica las actualizaciones en Shopify.


Pasos a seguir: Publicar todas las actualizaciones

Para publicar todas las actualizaciones de todos los productos en Shopify:

  1. Seleccione Publicar ediciones.

  2. Marque las casillas para las ediciones que desea publicar.

  3. Seleccione Publicar ediciones.


Solución de problemas

Para publicar con éxito, Photoroom y Shopify deben estar funcionando normalmente, y se necesita una conexión a Internet estable.

Otros problemas que puede experimentar:

  • "Publicar" o "Publicar ediciones" no está disponible

    Estas opciones sólo están disponibles si hay productos con actualizaciones esperando a ser enviadas a Shopify.

  • La publicación no puede completarse

    Esto puede ocurrir si Photoroom no puede hacer coincidir las ediciones con los productos en Shopify. Esto puede ser el resultado de un producto que se elimina en Shopify, pero todavía tiene ediciones en espera en Photoroom.

    Seleccione Detener o Publicar más tarde para abortar la publicación y, a continuación, borre la caché de su navegador (busque instrucciones en línea). Después de borrar la caché, Photoroom debe olvidar las ediciones para el producto eliminado.

Si sigue teniendo problemas al publicar, póngase en contacto con el servicio de asistencia.


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