Vous ne pouvez pas changer l'adresse email liée à votre compte Photoroom. Cependant, vous pouvez partager votre Espace avec une nouvelle adresse e-mail et utiliser cette nouvelle adresse pour travailler dans Photoroom.
Vous aurez alors deux utilisateurs dans votre Espace :
Votre utilisateur d'origine avec votre ancienne adresse e-mail.
Votre nouvel utilisateur avec votre nouvelle adresse e-mail.
Il n'y a pas de frais supplémentaires pour un utilisateur additionnel car la tarification est basée sur un abonnement par espace (voir Facturation pour les espaces).
Sur Android
Pour utiliser une autre adresse email pour se connecter à Photoroom :
Connectez-vous à Photoroom en utilisant votre compte utilisateur existant (le compte associé à votre ancienne adresse e-mail).
Sélectionnez l'espace que vous souhaitez partager avec votre nouvelle adresse e-mail.
Sélectionnez Équipe (sur l'écran Contenu ).
Sélectionnez Inviter des membres.
Saisissez votre nouvelle adresse électronique en tant que nouvelle invitation, puis sélectionnez Envoyer des invitations.
Sélectionnez X pour quitter l'écran d'invitation, puis la flèche de retour pour quitter l'écran Équipe.
Se déconnecter de Photoroom
Sélectionnez le menu Espace.
Sélectionnez Gérer le compte.
Sélectionnez Log out
Ouvrez votre boîte aux lettres électronique et trouvez l'e-mail qui vous invite à rejoindre l'Espace. Sélectionnez le lien dans l'e-mail pour vous connecter à Photoroom.
Pour un tout nouveau compte, il peut y avoir des écrans d'introduction à parcourir, par exemple pour ajouter une photo à votre compte. Suivez les instructions à l'écran
Si vous devez vous connecter, sélectionnez l'option de connexion Google ou Facebook. Vous pouvez également sélectionner le bouton Autres options ou Email ou autres options pour utiliser une adresse email.
Note : Si vous utilisez une adresse email, Photoroom vous enverra un email "magic code" qui contient un code et un lien. Vous pouvez soit sélectionner le lien, soit entrer manuellement le code dans Photoroom
Sélectionnez l'espace que vous avez rejoint.
Vous êtes maintenant connecté à l'espace en utilisant votre nouvelle adresse e-mail.
Note : Si votre ancien compte est celui qui paie l'abonnement, Photoroom continuera à facturer ce compte. Pour transférer l'abonnement à un autre compte utilisateur, contactez le support Photoroom. Ce transfert ne peut pas être fait par vous-même et doit être géré par notre équipe de support.