Après avoir modifié les images de vos produits dans Photoroom, publiez les changements dans votre boutique Shopify afin de maintenir vos listes à jour. Votre boutique ne sera mise à jour qu'après la publication des modifications.
Avant de publier
Cet article suppose que vous avez déjà connecté Photoroom à votre boutique Shopify et que vous avez modifié un produit dans votre catalogue de produits.
Vous ne pouvez publier des mises à jour que si
Vous êtes un administrateur de l'espace
Des mises à jour de l'image du produit sont disponibles
L'espace dispose d'un abonnement Max ou Ultra. La publication vers Shopify n'est pas prise en charge par les abonnements inférieurs.
Etapes : Publier des mises à jour pour un produit
Pour publier des mises à jour pour un seul produit :
Sélectionnez le produit que vous souhaitez mettre à jour.
conseil : Les produits pour lesquels des mises à jour sont disponibles sont entourés d'un cercle rouge.
Sélectionnez Publier.
photoroom publie les mises à jour sur Shopify.
Etapes : Publier toutes les mises à jour
Pour publier toutes les mises à jour de tous les produits sur Shopify :
Sélectionnez Publier les modifications.
Cochez les cases correspondant aux modifications que vous souhaitez publier.
Sélectionnez Publier les modifications.
Résolution des problèmes
Pour que la publication soit réussie, Photoroom et Shopify doivent fonctionner normalement et vous devez disposer d'une connexion Internet stable.
D'autres problèmes peuvent survenir :
l'option "Publier" ou "Publier les modifications" n'est pas disponible
Ces options ne sont disponibles que si des produits avec des mises à jour attendent d'être envoyés à Shopify.
La publication n'est pas terminée
Cela peut arriver si Photoroom ne peut pas faire correspondre les modifications aux produits dans Shopify. Cela peut être dû au fait qu'un produit a été supprimé dans Shopify, mais qu'il a encore des modifications en attente dans Photoroom.
Sélectionnez Stop ou Publish later pour annuler la publication, puis videz le cache de votre navigateur (recherchez des instructions en ligne). Après avoir vidé le cache, Photoroom devrait oublier les modifications du produit supprimé.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de la publication, veuillez contacter l'assistance.