Ha meghívott egy felhasználót egy Térhez való csatlakozásra, de nem kapta meg a meghívót, próbálja meg újra elküldeni a meghívót (lásd alább).
Lépések (iOS)
Meghívó újraküldése:
Válassza ki a meghívóhoz tartozó Space-t.
Válassza a Tartalom lehetőséget.
Válassza ki a Space (Tér) lehetőséget.
Válassza ki a meghívott felhasználót.
Válassza a Meghívó újraküldése lehetőséget.
Ha a felhasználó még mindig nem kapja meg a meghívót, ellenőrizze, hogy a helyes e-mail címet használta-e. Nézze meg alaposan, hogy nincsenek-e gépelési hibák és extra szóközök.
Ha a cím helyes, kérje meg a felhasználót, hogy ellenőrizze:
Spam és Junk mappák
Hogy képes-e máshonnan is fogadni e-maileket
Hogy az informatikai hálózata nem blokkolja-e a Photoroomtól érkező e-maileket
Ha a problémák továbbra is fennállnak, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Kapcsolódó tartalom
Más platformok: