Non è possibile cambiare l'indirizzo e-mail del proprio account Photoroom. Tuttavia, è possibile invitare un nuovo indirizzo e-mail in uno spazio e poi utilizzare il nuovo indirizzo e-mail per lavorare in Photoroom.
In questo modo avrete due utenti nel vostro spazio:
L'utente originale con il vecchio indirizzo e-mail.
Il nuovo utente con il nuovo indirizzo e-mail.
Non è previsto alcun costo aggiuntivo per un utente aggiuntivo, poiché il prezzo si basa su un abbonamento per Spazio (vedere Fatturazione degli Spazi).
Sull'applicazione Web
Per condividere uno spazio con un nuovo indirizzo e-mail:
Accedere a Photoroom utilizzando l'account utente esistente (quello associato al vecchio indirizzo e-mail).
Selezionare lo spazio che si desidera condividere con il nuovo indirizzo e-mail.
Selezionare Gestione spazio.
Selezionare Invita persone.
Inserire il nuovo indirizzo e-mail come nuovo invito e selezionare Invia inviti.
Selezionare Esci per uscire da Photoroom.
Aprire la posta elettronica del nuovo indirizzo e-mail e trovare l'e-mail che invita a unirsi allo spazio. Selezionare il link contenuto nell'e-mail per accedere a Photoroom.
Selezionare Continue to team space.
Ora si è connessi allo Spazio utilizzando il nuovo indirizzo e-mail. Le fasi restanti di questa procedura spiegano come rendere il nuovo account un amministratore dello spazio. Questa operazione è facoltativa, ma è consigliata se anche il vecchio account era un amministratore
Rendere il nuovo account un amministratore dello spazio
Se il vecchio account era un amministratore dello spazio, è bene che anche il nuovo account sia un amministratore. In questo modo si avrà lo stesso accesso alle funzioni di gestione e si potranno modificare i dettagli di pagamento.
Effettuare il logout.
Selezionare lo spazio.
Selezionare Esci
Accedere utilizzando il vecchio indirizzo e-mail.
Selezionare lo spazio a cui si è invitato a partecipare con il nuovo indirizzo e-mail.
Selezionare Gestione spazio.
Selezionare il menu contestuale ( ... ) per l'account del nuovo indirizzo e-mail.
Selezionare Imposta come amministratore.
Selezionare Esci.
Accedere utilizzando il nuovo indirizzo e-mail. Ora dovreste avere lo stesso stato di amministratore del vostro vecchio indirizzo e-mail. È possibile vederlo selezionando lo spazio e poi Gestione spazio. Nella schermata Membri si dovrebbe vedere la dicitura Admin sul proprio account.
Se il vecchio account è l'amministratore che paga l'abbonamento, Photoroom continuerà a fatturare a quell'account. Non è possibile trasferire i pagamenti a un altro account nell'applicazione Web. Tuttavia, è possibile annullare l'abbonamento come vecchio utente e poi acquistare un nuovo abbonamento utilizzando il nuovo account