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Pubblicare gli aggiornamenti su Shopify (Web App)

C
Scritto da Craig Wright

Dopo aver modificato le immagini dei prodotti in Photoroom, pubblicare le modifiche nel negozio Shopify per mantenere aggiornate le inserzioni. Il negozio si aggiornerà solo dopo la pubblicazione delle modifiche.


Prima di pubblicare

Questo articolo presuppone che abbiate già collegato Photoroom al vostro negozio Shopify e che abbiate apportato modifiche a un prodotto nel vostro catalogo prodotti.

È possibile pubblicare gli aggiornamenti solo se:

  • Siete un amministratore dello spazio

  • Sono disponibili aggiornamenti dell'immagine del prodotto

  • Lo spazio ha un abbonamento Max o Ultra. La pubblicazione su Shopify non è supportata da piani inferiori.


Passi: Pubblicare gli aggiornamenti per un prodotto

Per pubblicare gli aggiornamenti di un singolo prodotto:

  1. Selezionare il prodotto che si desidera aggiornare.

    suggerimento: I prodotti che hanno aggiornamenti disponibili hanno un cerchio rosso nell'angolo.

  2. Selezionare Pubblica.
    photoroom pubblica gli aggiornamenti su Shopify.


Passi: Pubblicare tutti gli aggiornamenti

Per pubblicare tutti gli aggiornamenti per tutti i prodotti su Shopify:

  1. Selezionare Pubblica modifiche.

  2. Selezionate le caselle relative alle modifiche che desiderate pubblicare.

  3. Selezionare Pubblica modifiche.


Risoluzione dei problemi

Per pubblicare correttamente, Photoroom e Shopify devono funzionare entrambi normalmente ed è necessaria una connessione Internet stabile.

Altri problemi che si possono verificare:

  • le opzioni "Pubblica" o "Pubblica modifiche" non sono disponibili

    Queste opzioni sono disponibili solo se ci sono prodotti con aggiornamenti in attesa di essere inviati a Shopify.

  • La pubblicazione non può essere completata

    Questo può accadere se Photoroom non riesce a far corrispondere le modifiche ai prodotti in Shopify. Questo può essere il risultato di un prodotto eliminato in Shopify, ma ancora in attesa di modifiche in Photoroom.

    Selezionare Interrompi o Pubblica più tardi per interrompere la pubblicazione e cancellare la cache del browser (cercare online le istruzioni). Dopo aver cancellato la cache, Photoroom dovrebbe dimenticare le modifiche del prodotto eliminato.

Se si continuano a riscontrare problemi durante la pubblicazione, contattare l'assistenza.


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