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輸出制限

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対応者:Craig Wright

Photoroomでは、特に需要が集中する時期のサーバー負荷を管理するため、エクスポートに制限を設けています。エクスポート制限には2種類あります:

  • デザインに適用される「通常」のエクスポート制限
    このエクスポート制限が適用されるのは、無料のスペースのみです。ProやMaxなどの有料スペースでは、個々のデザインについて無制限にエクスポートできます。

  • 「一括エクスポート」制限:これは「一括」機能を使用して作成された画像に適用されます。
    バッチエクスポートの制限は、ご利用のプランによって異なります(「バッチエクスポート数」を参照)。


無料プランにはエクスポート制限があります

エクスポート制限について:

  • 無料スペースでのみ適用されます

  • 無料スペース内のすべてのユーザーに適用されます。

たとえば、Proスペースで作業しているProユーザーはエクスポート回数に制限がありませんが、無料スペースで作業する場合はエクスポート制限が適用されます。


無料スペースで作業しているか確認する方法

Photoroomのモバイル版では、画面上部のラベルを確認することで、現在いるスペースの種類を確認できます。

上部のラベルを確認することで、現在いるスペースが無料スペースか有料スペースかを確認できます。「Get Pro」と表示されている場合は、無料スペースにいることを意味します。

Close-up of user interface on iPhone. At the top, there is a Get Pro label.

また、「スペース」メニューを選択してステータスを確認することもできます。リストでは、有料プランの場合、スペース名の横に「Pro」や「Max」などのラベルが表示されます。無料スペースにはラベルが表示されません。

Photoroom on iPhone. The Switch team menu is shown and there is a Pro label next to a Space.


エクスポート制限に達した場合はどうなりますか?

エクスポート制限に達すると、Photoroomからアプリ内メッセージで通知されます。

エクスポートを続行するには、スペースを「Pro」または「Maxにアップグレードするかエクスポート制限がリセットされるまで待つことができます。


無料スペースのエクスポート制限はいつリセットされますか?

エクスポート制限は毎月リセットされます。リセットは、お使いのデバイスの時刻に基づき、暦月の1日 00:00 頃に実行されます。


無制限のエクスポートと適正利用

Pro、Max、Ultraプランをご利用のユーザーは、適正利用の範囲内で制限なくエクスポートを行うことができます。利用規約を遵守する限り、無制限にエクスポートを行うことが可能です。

具体的には、以下の行為を行ってはなりません:

  • 自動化ツールやスクリプトを使用してデータを抽出するなど、Photoroomシステムを悪用すること

  • サブスクリプションの転売

  • ログイン情報を他人と共有すること

  • 他人にアカウントを使用させること

当社のシステムが不正利用を検知した場合、お客様の利用を一時的に制限させていただくことがあります。その場合は、当社からご連絡いたします。


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