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払い戻しポリシーと資格

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対応者:Craig Wright
今週アップデートされました

以下の場合、払い戻しの対象となります:

  • Photoroom Pro、Max、Ultraのサブスクリプションを購入した場合。

  • 最後の支払いから7日以内に返金を要求した場合。

払い戻しはAPIユーザーには利用できません。Photoroom APIをご利用の場合は、お問い合わせください。

払い戻しに関する重要な情報

ご了承ください:

  • 払い戻しは保証されておらず、不正使用や利用規約違反の場合はお断りすることがあります。

  • 返金がお客様の口座に届くまでに数日かかる場合があります。返金処理にかかる時間は、お客様のお支払い方法、App StoreおよびPlayストアの規約によって異なります。

  • Apple App Storeで購入されたサブスクリプションの払い戻しは、Appleによって処理され、Appleの支払いスケジュールに従います。PhotoroomはApp Storeの払い戻しにアクセスしたり、管理することはできません。

  • Google Play ストアからのサブスクリプションの払い戻しは Google によって処理され、Google の支払いスケジュールに従って行われます。

  • このポリシーは時間の経過とともに変更される可能性があります。

返金の申請方法

払い戻しは、サブスクリプションの購入先(Web App、App Store、Play Store)によって対応が異なります。手順については、返金をリクエストするを参照してください。

返金に関するご質問とフィードバック

返金ポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。数日以内にご返信いたします。お客様からのフィードバックは、アプリやサービスの改善に役立ちます。

返金を保証することはできませんが、私たちのチームはあなたの状況を理解し、あなたを助けるために時間を取ります。

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