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別のストアアカウントからのお支払い

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対応者:Craig Wright
今日アップデートされました

あなたのサブスクリプションは、あなたがそれを購入するために使用したApp StoreまたはPlayストアのアカウントに関連付けられています。別のアカウントに移行することはできません(AppleとGoogleが管理しており、Photoroomは管理していません)。

別のアカウントを使用する場合は、2つのオプションがあります:

  • 更新近くまで待ってからキャンセルして再登録する

  • 今すぐキャンセルして再登録する。

通常、特に年間プランのお客様は更新まで待つことをお勧めします。


通常、特に年間プランのお客様には

更新まで

お待ちいただく

ことを

お勧めします

。更新が近づいてからキャンセルする

この方法では、サブスクリプションに残っている価値が失われるのを防ぐことができます。

  1. 現在のサブスクリプションがいつ更新されるかを確認し(App Store/Play Storeのサブスクリプション設定で確認できます)、

  2. 更新日の直前にサブスクリプションをキャンセルします。更新日の直前に購読をキャンセルしてください。

    手順については、購読をキャンセルするをご覧ください。

  3. 購読の有効期限が切れたら、ご希望のApple/GoogleアカウントがApp Store/Play Storeで有効になっていることをご確認ください。

  4. ご希望のApple ID/Googleアカウントを使用して、新しい購読をご購入ください。

ご注意:購読が過去7日以内に購入されたものである場合、購読をキャンセルしてからApple/Googleを通じて払い戻しを請求できる場合があります。この方法であれば、返金されるのを待つ必要がなく、残存価値を失うこともありません。


今すぐキャンセルして再購読する

この方法では、購読の残存価値は失われますが、ご希望の購読とアカウントを今すぐ入手できます

  1. 現在の購読を直ちにキャンセルしてください。

    購読が終了するまで、引き続きアクセスできます。この期間の払い戻しや、その価値を別のアカウントに移すことはできません。

    ご注意:過去7日以内に購入された定期購読の場合、残りの価値を失う代わりに、Apple/Googleを通じて払い戻しを請求できる場合があります。払い戻しを申請するをご覧ください。

  2. お好きなApple ID/GoogleアカウントがApp Store/Play Storeで有効になっていることを確認してください。

  3. お好きなApple ID/Googleアカウントを使用して定期購読を購入してください。

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