ユーザーをスペースに招待したのに、招待状が届かない場合は、招待状を再送信してみてください(下記参照)。
手順(ウェブアプリ)
スペースへの招待を再送信するには
app.photoroom.comにログインします。
招待したいスペースを選択します。
スペースの管理]を選択します。
スペースのメンバーを選択します。
再招待が必要なユーザーを見つけ、コンテキストメニュー(...)を選択します。
招待の再送信]を選択します。
それでも招待が届かない場合は、正しいメールアドレスを使用しているか確認してください。タイプミスや余分なスペースがないかよく確認してください。
アドレスが正しい場合は、ユーザーに確認を依頼してください:
スパムフォルダと迷惑メールフォルダ
他の場所からメールを受信できるか
ITネットワークがPhotoroomからのメールをブロックしていないか。
問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。
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