購読をキャンセルする
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対応者:Matt Rouif
一週間前以上前にアップデートされました

Photoroomをご利用いただきありがとうございました。しかし、我々は時々状況が変化することを理解しています。

他のアプリのように、私たちはあなたの代わりにサブスクリプションをキャンセルすることはできません。サブスクリプションを購入した同じ場所から、お客様ご自身でキャンセルしていただく必要があります。

手順については、ストアのリンクを選択してください:


アップルアプリストア

購読をキャンセルした場合、後で再購読する場合、価格が上がっている可能性がありますのでご注意ください。再購読の際には、Photoroomの現行価格をお支払いいただく必要があります。

Photoroomの個人購読をキャンセルするには、下のボタンをクリックしてください:

次に

  1. Photoroom購読を選択します。

  2. 購読をキャンセル]を選択します。サブスクリプションのキャンセルが表示されない場合、サブスクリプションは既にキャンセルされており、更新されません。

または、次の方法もあります:

  1. 設定アプリを開きます。

  2. 自分の名前を選択します。

  3. サブスクリプションを選択します。

  4. Photoroom サブスクリプションを選択します。

  5. 購読をキャンセル] を選択します。サブスクリプションをキャンセル] が表示されない場合は、サブスクリプションは既にキャンセルされており、更新されません。


Google Play ストア

サブスクリプションをキャンセルした場合、後で再サブスクライブすると、価格が上がっている可能性がありますのでご注意ください。再購読する場合は、Photoroom の現在の価格を支払う必要があります。

Photoroomの個人購読をキャンセルするには、このリンクを選択してください:Google Playで購読をキャンセル、一時停止、変更する。Googleの指示に従って購読をキャンセルしてください。

または、このセルフヘルプリンクを選択することもできます:Google Play の購読をキャンセルし、Google の指示に従ってください。


ウェブアプリ

購読をキャンセルした場合、後で再購読すると料金が上がっている可能性がありますのでご注意ください。再購読の際には、Photoroomの現在の価格を支払う必要があります。

WebアプリでPhotoroomを購読した場合:

(ビデオはウェブアプリのPhotoroomを表示しています)

  1. app.photoroom.comにアクセスし、ログインします。

  2. 右上のアバター(ユーザーイメージ)を選択します。

  3. 課金を選択します。

  4. サブスクリプションを管理]を選択します。

  5. プランのキャンセル]を選択します。

  6. 確認のため、プランをキャンセルするを選択します。

  7. [オプション] キャンセルを選択した理由をお知らせください。

注意: ウェブアプリを使用してキャンセルできるのは、ウェブアプリから作成されたサブスクリプションのみです。

  • Google Play ストアから購読を設定した場合は、Android を参照してください。

  • Appleストアから購読を設定した場合は、iPhoneとiPadを参照してください。

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