Wil je je abonnement beëindigen? Geen probleem, maar we vinden het jammer dat u weggaat. Hopelijk heb je Photoroom met plezier gebruikt en zul je het in de toekomst opnieuw gebruiken. We zouden het fijn vinden als u terugkomt.

Gelieve uw abonnement op te zeggen via hetzelfde platform dat u gebruikte om u in te schrijven.

Belangrijk!

Als u annuleert op het verkeerde platform, wordt uw abonnement niet geannuleerd. U zult gewoon gefactureerd blijven worden.

Net als bij andere apps kunnen wij uw abonnement niet namens u annuleren. Je moet zelf opzeggen vanaf dezelfde plek waar je je abonnement hebt gekocht.

U kunt uw abonnement annuleren vanuit de App Store, maar alleen als u oorspronkelijk een abonnement hebt genomen in de App Store. Als u via het verkeerde platform opzegt, wordt uw abonnement niet geannuleerd. U blijft gewoon gefactureerd worden.

Belangrijk! Apple geeft het personeel van Photoroom geen toegang tot abonnementen die via de App Store zijn afgesloten. U moet deze zelf annuleren. Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met Apple support.

Voordat u opzegt:

Houd er rekening mee dat als u opzegt en besluit om u later opnieuw in te schrijven, de prijs mogelijk is verhoogd. Wanneer u zich opnieuw abonneert, moet u de huidige prijs voor Photoroom betalen.

Selecteer de onderstaande knop om uw persoonlijke Photoroom abonnement op te zeggen:

Vervolgens:

U kunt ook:

Wanneer u hebt geannuleerd, selecteert u de volgende koppeling op uw Apple-apparaat om de abonnementsstatus te controleren:
​
​https://apple.co/2Th4vqI
​
Als u Photoroom niet in de lijst ziet, betekent dit dat u geen abonnement hebt.

Als u Photoroom ziet, selecteert u het om de abonnementsstatus op te vragen. Een actief abonnement wijst erop dat u het abonnement niet correct hebt geannuleerd of dat u een afzonderlijke App Store-account hebt waarop Photoroom is geabonneerd.
​
​Opmerking: Als u een gratis proefperiode van het Pro-plan annuleert, blijft u Pro-toegang houden totdat de gratis proefperiode is afgelopen.

U kunt uw abonnement annuleren vanuit de Google Play Store, maar alleen als u oorspronkelijk een abonnement hebt genomen vanuit de Google Play Store. Als je opzegt via het verkeerde platform, wordt je abonnement niet geannuleerd. Je blijft gewoon gefactureerd worden.

Voordat u opzegt:

Houd er rekening mee dat als je annuleert en later besluit om je opnieuw in te schrijven, de prijs mogelijk is verhoogd. Wanneer u zich opnieuw inschrijft, moet u de huidige prijs voor Photoroom betalen.

Om uw Photoroom abonnement te annuleren:

U kunt uw abonnement annuleren via de Web App, maar alleen als u oorspronkelijk een abonnement had via de Web App of de Photoroom website. Als u opzegt op het verkeerde platform, wordt uw abonnement niet geannuleerd. U zult gewoon gefactureerd blijven worden.

Voordat u opzegt:

Houd er rekening mee dat als u annuleert en besluit om u later opnieuw in te schrijven, de prijs verhoogd kan zijn. Wanneer u zich opnieuw inschrijft, moet u de huidige prijs voor Photoroom betalen.

Als u zich op Photoroom via de Web App hebt geabonneerd:

Opmerking: Het scherm met de betalingsgegevens is uit deze video verwijderd. Wanneer u zich abonneert, ziet u uw betalingsgegevens en een knop Abonnement annuleren.