Wil je je abonnement beëindigen? Geen probleem, maar het spijt ons dat u weggaat. Hopelijk heb je Photoroom met plezier gebruikt en zul je het in de toekomst opnieuw gebruiken. We zouden het fijn vinden als u terugkomt.
De stappen die u moet ondernemen om uw abonnement op te zeggen variëren, afhankelijk van de manier waarop u zich in eerste instantie hebt ingeschreven. Dit geldt voor Pro-abonnementen en gratis Pro-testabonnementen.
Hoe heb je je ingeschreven voor het Pro-abonnement of de gratis proefversie?
Vanaf een Apple apparaat, met behulp van de Apple App Store-gegevens. Zie Apple App Store hieronder.
Vanaf een Android- of Windows-apparaat via de Google Play Store. Zie Google Play Store hieronder.
Vanaf de Photoroom-webapp of -website. Zie Web App hieronder.
Net als bij andere apps kunnen wij uw abonnement niet namens u annuleren. U moet het abonnement zelf opzeggen vanaf dezelfde plek waar u het hebt gekocht.
Opmerking: Als u een gratis proefperiode van het Pro-plan annuleert, blijft u Pro-toegang houden totdat de gratis proefperiode afloopt.
Apple App Store
Als u uw abonnement opzegt, moet u weten dat als u zich later opnieuw abonneert, de prijs mogelijk is verhoogd. Wanneer u zich opnieuw inschrijft, moet u de huidige prijs voor Photoroom betalen.
Selecteer de onderstaande knop om uw persoonlijke Photoroom abonnement te annuleren:
Vervolgens:
Selecteer uw Photoroom abonnement.
Selecteer Abonnement annuleren. Als u Abonnement annuleren niet ziet, is het abonnement al geannuleerd en wordt het niet verlengd.
U kunt ook:
Open de app Instellingen.
Selecteer uw naam.
Selecteer Abonnementen.
Selecteer het Photoroom-abonnement.
Selecteer Abonnement annuleren. Als u Abonnement annuleren niet ziet, is het abonnement al geannuleerd en wordt het niet verlengd
Google Play Store
Als u uw abonnement annuleert, moet u weten dat als u zich later opnieuw abonneert, de prijs mogelijk is verhoogd. Wanneer u zich opnieuw inschrijft, moet u de huidige prijs voor Photoroom betalen.
Als u uw persoonlijke Photoroom-abonnement wilt annuleren, selecteert u deze koppeling: Een abonnement annuleren, onderbreken of wijzigen op Google Play. Volg de instructies van Google om uw abonnement te annuleren
U kunt ook deze link voor zelfhulp selecteren: Een Google Play-abonnement annuleren en de instructies van Google volgen.
Webapp
Als u uw abonnement opzegt, moet u weten dat als u zich later opnieuw abonneert, de prijs mogelijk is verhoogd. Wanneer u zich opnieuw abonneert, moet u de huidige prijs voor Photoroom betalen.
Als u zich op Photoroom via de Web App hebt geabonneerd:
(Video toont Photoroom op de Web App)
Ga naar app.photoroom.com en log in.
Selecteer uw avatar (gebruikersafbeelding) in de rechterbovenhoek.
Selecteer Uw facturering.
Selecteer Uw abonnement beheren.
Selecteer Plan annuleren.
Selecteer voor bevestiging Plan annuleren.
[Optioneel] Laat ons weten waarom u hebt besloten te annuleren
Opmerking: U kunt de Web App alleen gebruiken om abonnementen te annuleren die vanuit de Web App zijn gemaakt.
Zie Op Android als u uw abonnement hebt ingesteld via de Google Play-winkel.
Als u uw abonnement via de Apple Store hebt ingesteld, raadpleegt u Op iPhone en iPad.