Não é possível alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta do Photoroom. Entretanto, você pode compartilhar seu Espaço com um novo endereço de e-mail e usar esse novo endereço para trabalhar no Photoroom.
Isso significa que você terá dois usuários em seu espaço:
Seu usuário original com seu endereço de e-mail antigo.
Seu novo usuário com seu novo endereço de e-mail.
Não há cobrança extra para um usuário adicional, pois o preço é baseado em uma assinatura por espaço (consulte Faturamento para espaços).
No iPhone e no iPad
Para usar um endereço de e-mail diferente para fazer login no Photoroom:
Faça login no Photoroom usando sua conta de usuário existente (a conta associada ao seu endereço de e-mail antigo).
Selecione o espaço que deseja compartilhar com seu novo endereço de e-mail.
Selecione Convidar pessoas.
Digite seu novo endereço de e-mail como um novo convite e, em seguida, selecione Enviar convites.
Faça logout do Photoroom
Selecione o menu Espaço.
Selecione Manage account (Gerenciar conta).
Selecione Log out (sair)
Abra seu e-mail com o novo endereço de e-mail e encontre o e-mail que o convida a participar do Space. Selecione o link no e-mail para fazer login no Photoroom
Selecione o espaço que você compartilhou na etapa 2.
Agora você está conectado ao espaço usando seu novo endereço de e-mail. As etapas restantes deste procedimento explicam como tornar sua nova conta um administrador do espaço. Isso é opcional, mas recomendamos que você o faça se sua conta antiga também era um administrador
Torne sua nova conta um administrador do espaço
Se sua conta antiga era um administrador do espaço, é uma boa ideia tornar sua nova conta um administrador também. Isso garantirá que você tenha o mesmo acesso aos recursos de gerenciamento e possa editar os detalhes de pagamento.
Faça logout.
Selecione o espaço.
Selecione Manage account (Gerenciar conta).
Selecione Logout
Faça login usando seu endereço de e-mail antigo.
Selecione X para sair da tela da sua conta.
Selecione o espaço para o qual você convidou seu novo endereço de e-mail para participar.
Selecione Team (Equipe).
Selecione a conta do seu novo endereço de e-mail.
Altere o Status para Admin e, em seguida, selecione a seta para trás para sair.
Selecione X para sair da tela da equipe.
Faça logout.
Faça login usando seu novo endereço de e-mail. Agora você deve ter o mesmo status de administrador do seu endereço de e-mail antigo. Você pode vê-lo nas configurações de equipe do seu espaço.
Observação: Se sua conta antiga for o administrador que está pagando pela assinatura, o Photoroom continuará a cobrar essa conta. Para transferir a assinatura para uma conta de usuário diferente, entre em contato com o Suporte do Photoroom. Essa transferência não pode ser feita por você mesmo e deve ser tratada por nossa equipe de suporte.
