Passar para o conteúdo principal

Usar um endereço de e-mail diferente (iOS)

C
Escrito por Craig Wright
Atualizado essa semana

Não é possível alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta do Photoroom. Entretanto, você pode compartilhar seu Espaço com um novo endereço de e-mail e usar esse novo endereço para trabalhar no Photoroom.

Isso significa que você terá dois usuários em seu espaço:

  • Seu usuário original com seu endereço de e-mail antigo.

  • Seu novo usuário com seu novo endereço de e-mail.

Não há cobrança extra para um usuário adicional, pois o preço é baseado em uma assinatura por espaço (consulte Faturamento para espaços).


No iPhone e no iPad

Para usar um endereço de e-mail diferente para fazer login no Photoroom:

  1. Faça login no Photoroom usando sua conta de usuário existente (a conta associada ao seu endereço de e-mail antigo).

  2. Selecione o espaço que deseja compartilhar com seu novo endereço de e-mail.

  3. Selecione Convidar pessoas.

  4. Digite seu novo endereço de e-mail como um novo convite e, em seguida, selecione Enviar convites.

  5. Faça logout do Photoroom

    1. Selecione o menu Espaço.

    2. Selecione Manage account (Gerenciar conta).

    3. Selecione Log out (sair)

  6. Abra seu e-mail com o novo endereço de e-mail e encontre o e-mail que o convida a participar do Space. Selecione o link no e-mail para fazer login no Photoroom

  7. Selecione o espaço que você compartilhou na etapa 2.

    Agora você está conectado ao espaço usando seu novo endereço de e-mail. As etapas restantes deste procedimento explicam como tornar sua nova conta um administrador do espaço. Isso é opcional, mas recomendamos que você o faça se sua conta antiga também era um administrador

Torne sua nova conta um administrador do espaço

Se sua conta antiga era um administrador do espaço, é uma boa ideia tornar sua nova conta um administrador também. Isso garantirá que você tenha o mesmo acesso aos recursos de gerenciamento e possa editar os detalhes de pagamento.

  1. Faça logout.

    1. Selecione o espaço.

    2. Selecione Manage account (Gerenciar conta).

    3. Selecione Logout

  2. Faça login usando seu endereço de e-mail antigo.

  3. Selecione X para sair da tela da sua conta.

  4. Selecione o espaço para o qual você convidou seu novo endereço de e-mail para participar.

  5. Selecione Team (Equipe).

  6. Selecione a conta do seu novo endereço de e-mail.

  7. Altere o Status para Admin e, em seguida, selecione a seta para trás para sair.

  8. Selecione X para sair da tela da equipe.

  9. Faça logout.

  10. Faça login usando seu novo endereço de e-mail. Agora você deve ter o mesmo status de administrador do seu endereço de e-mail antigo. Você pode vê-lo nas configurações de equipe do seu espaço.

Observação: Se sua conta antiga for o administrador que está pagando pela assinatura, o Photoroom continuará a cobrar essa conta. Para transferir a assinatura para uma conta de usuário diferente, entre em contato com o Suporte do Photoroom. Essa transferência não pode ser feita por você mesmo e deve ser tratada por nossa equipe de suporte.


Artigos relacionados

Respondeu à sua pergunta?