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Eliminar a sua conta (Web App)

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Escrito por Craig Wright
Atualizado esta semana

Se estiver a utilizar a aplicação Web e pretender eliminar a sua conta, siga as instruções abaixo. Lamentamos a sua saída e esperamos que tenha gostado de usar o Photoroom.

Observação: Se você excluir uma conta, não poderá usar esse endereço de e-mail para entrar novamente no Photoroom por pelo menos 30 dias.


No aplicativo da Web

Para excluir sua conta:

  1. Faça login em app.photoroom.com.

  2. Selecione o ícone de suporte no canto inferior direito.

  3. Selecione Mensagens.

  4. Selecione Fazer uma pergunta.

  5. Informe-nos de que pretende eliminar a sua conta.

  6. Forneça o seu endereço de correio eletrónico e introduza o seguinte texto na sua mensagem: "Compreendo que todo o meu conteúdo será perdido".

Iremos eliminar a sua conta. Normalmente, este processo demora cerca de 24 horas, mas pode variar.

⚠️ Nota importante: Se tiver um plano pago, a eliminação da sua conta não termina a sua subscrição (consulte Cancelar a sua subscrição).


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