Não é possível alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta do Photoroom. No entanto, pode partilhar o seu Espaço com um novo endereço de correio eletrónico e depois utilizar esse novo endereço para trabalhar no Photoroom.
Isto significa que tem dois utilizadores no seu Espaço:
Seu usuário original com seu endereço de e-mail antigo.
O seu novo utilizador com o seu novo endereço de e-mail.
Não há cobrança extra para um usuário adicional, pois o preço é baseado em uma assinatura por Espaço (consulte Cobrança para Espaços).
No iPhone e no iPad
Para usar um endereço de e-mail diferente para fazer logon no Photoroom:
Inicie sessão no Photoroom utilizando a sua conta de utilizador existente (a conta associada ao seu endereço de e-mail antigo).
Selecione o Espaço que pretende partilhar com o seu novo endereço de e-mail.
Selecione Convidar pessoas.
Introduza o seu novo endereço de correio eletrónico como um novo convite e, em seguida, selecione Enviar convites.
Sair do Photoroom
Selecione o menu Espaço.
Selecione Gerir conta.
Selecione Terminar sessão
Abra o seu e-mail para o novo endereço de e-mail e encontre o e-mail que o convida a juntar-se ao Espaço. Selecione a ligação no e-mail para iniciar sessão no Photoroom
Selecione o Espaço que você compartilhou na etapa 2.
Agora você está conectado ao Espaço usando seu novo endereço de e-mail. As etapas restantes neste procedimento explicam como tornar sua nova conta um administrador do espaço. Isto é opcional, mas recomendamos que o faça se a sua conta antiga também era um administrador
Tornar a sua nova conta num administrador do espaço
Se a sua conta antiga era um administrador do espaço, é uma boa ideia tornar a sua nova conta também um administrador. Isto irá garantir que tem o mesmo acesso às funcionalidades de gestão e que pode editar os detalhes de pagamento.
Termine a sessão.
Selecione o Espaço.
Selecione Gerir conta.
Selecione Terminar sessão
Inicie sessão utilizando o seu endereço de correio eletrónico antigo.
Selecione X para sair do ecrã da sua conta.
Selecione o Espaço para o qual convidou o seu novo endereço de correio eletrónico a aderir.
Selecione Equipa.
Selecione a conta do seu novo endereço de correio eletrónico.
Altere o Estado para Administrador e, em seguida, selecione a seta para trás para sair.
Selecione X para sair do ecrã Equipa.
Terminar sessão.
Inicie sessão utilizando o seu novo endereço de correio eletrónico. Agora deve ter o mesmo estatuto de administrador que o seu endereço de correio eletrónico antigo. Pode vê-lo nas definições de equipa do seu espaço.
Observação: Se sua conta antiga for o administrador que está pagando pela assinatura, o Photoroom continuará a cobrar essa conta. Para transferir a assinatura para uma conta de usuário diferente, entre em contato com o Suporte do Photoroom. Esta transferência não pode ser feita por si próprio e deve ser tratada pela nossa equipa de apoio.