Esperamos que tenha gostado de usar o Photoroom e lamentamos vê-lo partir. Mas compreendemos que, por vezes, as circunstâncias mudam.
Tal como outras aplicações, não podemos cancelar a sua subscrição em seu nome. Tem de a cancelar no mesmo local onde adquiriu a sua subscrição.
Para obter instruções, seleccione a ligação para a loja:
Aplicação Web (ambiente de trabalho).
Loja de aplicações da Apple
Se cancelar a sua subscrição, tenha em atenção que, se voltar a subscrever mais tarde, o preço poderá ter aumentado. Quando voltar a subscrever, terá de pagar o preço atual do Photoroom.
Para cancelar sua assinatura pessoal do Photoroom, selecione o botão abaixo:
Em seguida:
Selecione sua assinatura do Photoroom.
Seleccione Cancelar subscrição. Se não vir Cancelar assinatura, a assinatura já foi cancelada e não será renovada.
Como alternativa, você pode:
Abrir a aplicação Definições.
Selecionar o seu nome.
Selecionar Subscrições.
Selecionar a subscrição do Photoroom.
Selecionar Cancelar subscrição. Se não vir Cancelar subscrição, a subscrição já foi cancelada e não será renovada
Loja do Google Play
Se cancelar a sua subscrição, tenha em atenção que, se voltar a subscrever mais tarde, o preço poderá ter aumentado. Quando voltar a subscrever, terá de pagar o preço atual do Photoroom.
Para cancelar a sua subscrição pessoal do Photoroom, seleccione esta ligação: Cancelar, pausar ou alterar uma subscrição no Google Play. Siga as instruções da Google para cancelar a sua subscrição
Em alternativa, pode selecionar esta ligação de autoajuda: Cancelar uma subscrição do Google Play e seguir as instruções da Google.
Aplicação Web
Se cancelar a sua subscrição, tenha em atenção que, se voltar a subscrever mais tarde, o preço poderá ter aumentado. Quando voltar a subscrever, terá de pagar o preço atual do Photoroom.
Se tiver subscrito o Photoroom na aplicação Web:
(O vídeo mostra o Photoroom no aplicativo da Web)
Vá para app.photoroom.com e faça login.
Selecione seu avatar (imagem do usuário) no canto superior direito.
Selecione Sua cobrança.
Selecione Gerenciar sua assinatura.
Selecione Cancelar plano.
Para confirmação, seleccione Cancelar plano.
[Opcional] Diga-nos por que razão optou por cancelar
Nota: Só pode utilizar a aplicação Web para cancelar subscrições efectuadas a partir da aplicação Web.
Se configurar a sua subscrição a partir da loja Google Play, consulte No Android.
Se configurar a subscrição a partir da Apple Store, consulte No iPhone e no iPad.