К основному содержимому

Публикация обновлений в Shopify (веб-приложение)

C
Автор: Craig Wright

После редактирования изображений товаров в Photoroom опубликуйте изменения в своем магазине Shopify, чтобы поддерживать объявления в актуальном состоянии. Ваш магазин будет обновлен только после публикации изменений.


Перед публикацией

В этой статье предполагается, что вы уже подключили Photoroom к своему магазину Shopify и внесли изменения в товар в каталоге товаров.

Вы можете публиковать обновления только в том случае, если:

  • Вы являетесь администратором пространства

  • Доступны обновления изображений товара

  • Пространство имеет подписку Max или Ultra. Публикация в Shopify не поддерживается на более низких тарифных планах.


Шаги: Публикация обновлений для одного продукта

Чтобы опубликовать обновления для одного продукта:

  1. Выберите продукт, который вы хотите обновить.

    совет: Продукты, для которых доступны обновления, имеют красный кружок в углу.

  2. Выберите "Опубликовать".
    photoroom опубликует обновления в Shopify.


Шаги: Публикация всех обновлений

Чтобы опубликовать все обновления для всех продуктов в Shopify:

  1. Выберите Опубликовать правки.

  2. Установите флажки для тех изменений, которые вы хотите опубликовать.

  3. Выберите Опубликовать правки.


Устранение неполадок

Для успешной публикации необходимо, чтобы Photoroom и Shopify работали нормально, и чтобы у вас было стабильное интернет-соединение.

Другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

  • "Опубликовать" или "Опубликовать правки" недоступны

    Эти опции доступны только в том случае, если есть продукты с обновлениями, ожидающими отправки в Shopify.

  • Публикация не может быть завершена

    Это может произойти, если Photoroom не может сопоставить правки с продуктами в Shopify. Это может быть результатом того, что продукт был удален в Shopify, но в Photoroom все еще ожидаются его правки.

    Выберите "Остановить" или "Опубликовать позже", чтобы прервать публикацию, а затем очистите кэш браузера (найдите инструкции в Интернете). После очистки кэша Photoroom должен забыть о правках для удаленного продукта.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при публикации, обратитесь в службу поддержки.


Нашли ответ на свой вопрос?