Если вы пригласили пользователя присоединиться к Space, но он не получил приглашение, попробуйте отправить его повторно (см. ниже).
Шаги (iOS)
Чтобы повторно отправить приглашение:
Выберите пространство, связанное с приглашением.
Выберите Содержание.
Выберите Пространство.
Выберите приглашенного пользователя.
Выберите Повторная отправка приглашения.
Если пользователь по-прежнему не получил приглашение, проверьте, правильно ли вы указали адрес электронной почты. Внимательно посмотрите, нет ли опечаток и лишних пробелов.
Если адрес правильный, попросите пользователя проверить его:
Папки "Спам" и "Нежелательная почта"
Что он может получать электронную почту из других мест
Не блокирует ли их ИТ-сеть электронные письма от Photoroom
Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки.
Сопутствующий контент
Другие платформы: