Вы хотите прекратить подписку? Конечно, это не проблема, но нам жаль, что вы уходите. Надеемся, вам понравилось пользоваться Photoroom, и вы будете пользоваться им снова в будущем. Мы будем рады, если вы вернетесь.
Действия, которые необходимо предпринять, чтобы отменить подписку, зависят от того, как вы подписались. Это относится к подпискам Pro и бесплатным пробным версиям Pro.
Как вы подписались на тарифный план Pro или бесплатную пробную версию?
С устройства Apple, используя данные Apple App Store. См. раздел "Магазин приложений Apple" ниже.
С устройства Android или Windows, используя данные Google Play Store. См. раздел Google Play Store, ниже.
С веб-приложения или веб-сайта Photoroom. См. раздел Веб-приложение, ниже.
Как и в других приложениях, мы не можем отменить подписку от вашего имени. Вы должны отменить ее самостоятельно в том же месте, где приобрели подписку.
Примечание: Если вы отмените бесплатную пробную версию тарифного плана Pro, вы будете иметь доступ к тарифу Pro до окончания бесплатного пробного периода.
Магазин приложений Apple
Если вы отмените подписку, имейте в виду, что при повторной подписке цена может увеличиться. При повторной подписке вам придется заплатить за Photoroom по текущей цене.
Чтобы отменить свою персональную подписку на Photoroom, нажмите кнопку ниже:
Затем:
Выберите свою подписку на Photoroom.
Выберите Отменить подписку. Если вы не видите надписи "Отменить подписку", значит, подписка уже отменена и не будет продлеваться.
В качестве альтернативы вы можете:
Открыть приложение "Настройки ".
Выберите свое имя.
Выберите Подписки.
Выберите подписку Photoroom.
Выберите Отменить подписку. Если вы не видите надписи "Отменить подписку", значит, подписка уже отменена и не будет возобновлена
Магазин Google Play
Если вы отмените подписку, имейте в виду, что при повторном оформлении подписки цена может возрасти. При повторной подписке вам придется заплатить за Photoroom по текущей цене.
Чтобы отменить персональную подписку на Photoroom, перейдите по этой ссылке: Отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play. Следуйте инструкциям Google, чтобы отменить подписку
Кроме того, вы можете выбрать эту ссылку для самопомощи: Отменить подписку в Google Play и следовать инструкциям Google.
Веб-приложение
Если вы отмените подписку, имейте в виду, что при повторном оформлении подписки цена может увеличиться. При повторной подписке вам придется заплатить за Photoroom по текущей цене.
Если вы подписались на Photoroom в веб-приложении:
(Видео показывает Photoroom в веб-приложении)
Перейдите на сайт app.photoroom.com и войдите в систему.
Выберите свой аватар (изображение пользователя) в правом верхнем углу.
Выберите Ваш биллинг.
Выберите Управление подпиской.
Выберите Отменить тарифный план.
Для подтверждения выберите Отменить тарифный план.
[Необязательно] Сообщите нам, почему вы решили отменить подписку
Примечание: С помощью веб-приложения можно отменить только те подписки, которые были оформлены с помощью веб-приложения.
Если вы оформили подписку в магазине Google Play, см. раздел На Android.
Если вы оформили подписку в магазине Apple, см. раздел "На iPhone и iPad".