Ana içeriğe geç

Para iadesi politikası ve uygunluk

C
Yazar: Craig Wright
Bu hafta güncellendi

Aşağıdaki durumlarda para iadesi almaya hak kazanabilirsiniz:

  • Photoroom Pro, Max veya Ultra aboneliği satın aldıysanız

  • Son ödemenizden sonraki 7 gün içinde para iadesi talep etmeniz gerekir.

API kullanıcıları için para iadesi mevcut değildir. Photoroom API kullanıyorsanız, durumunuzu görüşmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

Geri ödemeler hakkında önemli bilgiler

Lütfen şunu unutmayın:

  • Para iadesi garanti edilmez ve yanlış kullanım veya hüküm ve koşullarımızın ihlali durumunda reddedilebilir

  • Para iadelerinin hesabınıza ulaşması birkaç gün sürebilir. İade işlem süreleri, ödeme yönteminize ve App Store ve Play Store koşullarına bağlı olarak değişebilir

  • Apple App Store'dan yapılan abonelikler için para iadeleri Apple tarafından gerçekleştirilir ve ödeme planlarına tabidir. Photoroom, App Store geri ödemelerine erişemez veya bunları yönetemez

  • Google Play Store'dan yapılan abonelikler için para iadeleri Google tarafından gerçekleştirilir ve ödeme planlarına tabidir

  • Bu politika zaman içinde değişebilir

Para iadesi nasıl talep edilir

Para iadeleri, aboneliğinizi nereden satın aldığınıza (Web Uygulaması, App Store, Play Store) bağlı olarak farklı şekilde ele alınır. Talimatlar için Para iadesi talep etme bölümüne bakın.

Para iadesi soruları ve geri bildirimler

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin. Birkaç gün içinde size geri dönüş yapacağız. Size yardımcı olmak için buradayız ve uygulamamızı ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olan geri bildirimlerinizi takdir ediyoruz.

Para iadesini garanti edemeyiz, ancak ekibimiz durumunuzu anlamak için zaman ayıracak ve size yardımcı olmaya çalışacaktır.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?