Aboneliğinizi veya ücretsiz denemenizi sonlandırmak mı istiyorsunuz? Elbette, bu sorun değil, ancak gittiğinizi gördüğümüz için üzgünüz. Umarız, Photoroom'u kullanmaktan keyif almışsınızdır ve gelecekte tekrar kullanacaksınızdır. Sizi tekrar aramızda görmek isteriz.
İptal etmeden önce lütfen şunu unutmayın:
Aboneliğinizi,abone olmak için kullandığınız hizmeti (Apple App Store, Google Play Store, Photoroom Web Uygulaması)kullanarak iptal etmeniz gerekir.
Hangi platform olduğunu hatırlamıyorsanız, aboneliğiniz için kimin fatura kestiğini öğrenmek için e-postalarınızı ve Apple/Google hesaplarınızı kontrol edin
Yanlış platformda iptal ederseniz, aboneliğiniziptal edilmez. Normal şekilde faturalandırılmaya devam edersiniz
Diğer uygulamalarda olduğu gibi, aboneliğinizi sizin adınıza iptal edemeyiz. Aboneliğinizi satın aldığınız yerden kendiniz iptal etmeniz gerekir.
Nasıl iptal edileceğine ilişkin talimatlar için aşağıdaki bölümlere bakın.
Apple App Store'dan iptal etme
Aboneliğinizi App Store'dan iptal edebilirsiniz, ancak yalnızca ilk olarak App Store'dan abone olduysanız. Yanlış platformdan iptal ederseniz aboneliğiniz iptal edilmez. Normal şekilde faturalandırılmaya devam edersiniz.
İptal etmeden önce:
İptal edip daha sonra yeniden abone olmaya karar verirseniz fiyatın artmış olabileceğini unutmayın. Yeniden abone olduğunuzda, Photoroom için geçerli fiyatı ödemeniz gerekecektir.
Photoroom aboneliğinizi iptal etmek için:
Takım değiştir menüsünü görüntülemek için çalışma alanı değiştiriciyi seçin.
Hesabı yönet'i seçin.
Aboneliği yönet'i seçin.
Aboneliği iptal et' i seçin.
İstenirse, iptal etme nedenlerinizi girin ve ardından iptal etmek istediğinizi onaylayın. Cihazınız daha sonra iPhone veya iPad'inizde Abonelikler ekranını gösterecektir.
Photoroom aboneliğini seçin.
Aboneliği İptal Et' i seçin. Aboneliği İptal Et'i görmüyorsanız, abonelik zaten iptal edilmiştir ve yenilenmeyecektir.
İptal ettiğinizde:
IPhone veya iPad'inizde Ayarlar 'ı açın.
Adınızı seçin.
Abonelikler'i seçin.
Listede Photoroom'u görmüyorsanız, abone olmadığınız anlamına gelir.
Photoroom'u görürseniz, abonelik durumunu öğrenmek için seçin. Aktif bir abonelik, aboneliği doğru şekilde iptal etmediğinizi veya Photoroom'a abone olan ayrı bir App Store hesabınız olabileceğini gösterir.
Not: Pro veya Max planının ücretsiz deneme sürümünü iptal ederseniz, ücretsiz deneme süresi sona erene kadar Pro/Max erişimine sahip olmaya devam edersiniz.
Lütfen Photoroom'un Apple Store siparişlerine erişemediğini, bu nedenle iptalleri veya geri ödemeleri takip edemediğimizi unutmayın. Yardım için Apple Store desteği ile iletişime geçin. Geri ödemeler hakkında bilgi için Geri ödeme talebi bölümüne bakın.
Daha fazla bilgi
Google Play Store'dan iptal edin
Aboneliğinizi Google Play Store'dan iptal edebilirsiniz, ancak yalnızca başlangıçta Google Play Store'dan abone olduysanız. Yanlış platformda iptal ederseniz, aboneliğiniz iptal edilmez. Normal şekilde faturalandırılmaya devam edersiniz.
İptal etmeden önce:
İptal ederseniz ve daha sonra yeniden abone olmaya karar verirseniz, fiyatın artmış olabileceğini unutmayın. Yeniden abone olduğunuzda, Photoroom için geçerli fiyatı ödemeniz gerekecektir.
Photoroom aboneliğinizi iptal etmek için:
Bu bağlantıyı seçin:
Google Play'de bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme
Aboneliğinizi iptal etmek için Google'ın talimatlarını izleyin.
Alternatif olarak, bu kendi kendine yardım bağlantısını da seçebilirsiniz: Google Play aboneliğini iptal edin ve Google'ın talimatlarını izleyin
Aboneliğinizin iptal edilip edilmediğini kontrol edin:
Google Play uygulamasını açın.
Köşedeki profil simgesini seçin.
Ödemeler ve abonelikler'i seçin
Abonelikler'i seçin.
Listede Photoroom'u görmüyorsanız, abone olmadığınız anlamına gelir.
Photoroom'u görürseniz, abonelik durumunu öğrenmek için seçin. Etkin bir abonelik, aboneliği doğru şekilde iptal etmediğinizi veya Photoroom'a abone olan ayrı bir Play Store hesabınız olabileceğini gösterir
Not: Pro veya Max planının ücretsiz deneme sürümünü iptal ederseniz, ücretsiz deneme süresi sona erene kadar Pro/Max erişimine sahip olmaya devam edersiniz.
Geri ödemeler hakkında bilgi için Geri ödeme talebi bölümüne bakın.
Daha fazla bilgi
Para iadesi talep edin.
Web Uygulaması
Aboneliğinizi Web Uygulamasından iptal edebilirsiniz, ancak yalnızca başlangıçta Web Uygulam asından veya Photoroom web sitesinden abone olduysanız. Yanlış platformda iptal ederseniz, aboneliğiniz iptal edilmez ve normal şekilde faturalandırılmaya devam edersiniz.
İptal etmeden önce:
İptal ederseniz ve daha sonra yeniden abone olmaya karar verirseniz, fiyatın artmış olabileceğini unutmayın. Yeniden abone olduğunuzda, Photoroom için geçerli fiyatı ödemeniz gerekecektir.
Web Uygulamasında abonelikten çıkmak için:
Not: Ödeme ayrıntıları ekranı bu videodan kaldırılmıştır. Abone olduğunuzda, ödeme ayrıntılarınızı ve Aboneliği iptal et düğmesini göreceksiniz.
App.photoroom.com adresinden giriş yapın.
Üst köşedeki çalışma alanı menüsünü seçin.
Profilinizi seçin.
Faturalandırmanız' ı seçin.
Aboneliğinizi bulun ve Aboneliğinizi yönetin öğesini seçin.
Ödeme sayfası yüklenir ve ödeme ayrıntılarınızı görebilirsiniz.Aboneliği iptal et' i seçin.
Onay için Aboneliği iptal et' i seçin.
[İsteğe bağlı] Neden iptal etmeyi seçtiğinizi bize bildirin.
Web Uygulamasına geri dönmek için tarayıcının geri düğmesini kullanın.
Aboneliğinizin durumunu kontrol edin:
Çalışma alanı menüsünü seçin.
Profilinizi seçin.
Faturalandırmanızı seçin.
Aboneliğinizi görüntüleyin. Aboneliğinizin iptal edildiğini göstermelidir. Ücretsiz deneme sürümlerinde, aboneliğinizin ücretsiz deneme sürümünün sonunda sona ereceği gösterilir
Geri ödemeler hakkında bilgi için Geri ödeme talebi bölümüne bakın.
Daha fazla bilgi
Para iadesi talep edin.