Trong một số trường hợp, việc chuyển đổi gói đăng ký có thể mang lại lợi ích, cụ thể là từ:
Gói đăng ký di động sang gói đăng ký web
Gói đăng ký web sang gói đăng ký di động.
Thông thường, bạn chỉ nên chuyển đổi gói đăng ký nếu:
Một tính năng bạn muốn chỉ có sẵn trên một gói đăng ký cụ thể, ví dụ: thanh toán hàng tuần chỉ có sẵn trên gói đăng ký di động.
Bạn có sở thích cá nhân về việc thanh toán qua Stripe (web), Apple App Store hoặc Google Play Store.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng khuyến nghị bạn chuyển đổi để quá trình thanh toán dễ quản lý hơn.
Quy trình chuyển đổi gói đăng ký sẽ khác nhau tùy thuộc vào thời gian còn lại của gói đăng ký hiện tại. Các phần sau đây giải thích những gì bạn cần làm trong từng trường hợp.
Gói đăng ký đang trong giai đoạn dùng thử miễn phí
Nếu gói đăng ký của bạn vẫn đang trong giai đoạn dùng thử miễn phí 7 ngày:
Khi thời gian dùng thử kết thúc, đăng nhập vào nền tảng mà bạn muốn có gói đăng ký mới. Sử dụng thông tin đăng nhập cũ để giữ nguyên tài khoản người dùng Photoroom của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể giữ lại các thiết kế trong Space. Hoặc, tạo tài khoản và Space mới.
Đối với gói đăng ký web, đăng nhập tại app.photoroom.com
Đối với gói đăng ký trên thiết bị di động, tải ứng dụng Photoroom trên thiết bị của bạn và đăng nhập.
Nếu bạn muốn đăng ký gói trả phí, hãy nâng cấp không gian (xem Nâng cấp không gian).
Gói đăng ký đang trong quá trình sử dụng
Nếu gói đăng ký của bạn đã qua giai đoạn dùng thử miễn phí và còn một thời gian nữa mới hết hạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tư vấn. Họ có thể thông báo cho bạn thời điểm hủy gói đăng ký, yêu cầu hoàn tiền và đăng ký gói mới.
Gói đăng ký sắp hết hạn
Nếu bạn có thể chờ đến khi gói đăng ký hết hạn trước khi chuyển sang gói khác:
Khi gói đăng ký hết hạn, đăng nhập vào nền tảng bạn muốn sử dụng gói đăng ký mới. Sử dụng thông tin đăng nhập cũ để giữ nguyên tài khoản người dùng Photoroom. Điều này có nghĩa là bạn có thể giữ lại các thiết kế trong Space. Hoặc, tạo tài khoản và Space mới.
Đối với gói đăng ký trên web, đăng nhập tại app.photoroom.com
Đối với gói đăng ký trên thiết bị di động, tải ứng dụng Photoroom trên thiết bị của bạn và đăng nhập.
Nếu bạn muốn đăng ký gói trả phí, hãy nâng cấp không gian (xem Nâng cấp không gian).