Sau khi chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm trong Photoroom, hãy đăng các thay đổi lên cửa hàng Shopify của bạn để đảm bảo các danh sách sản phẩm luôn được cập nhật. Cửa hàng của bạn sẽ chỉ được cập nhật sau khi bạn đăng các thay đổi.
Trước khi đăng
Bài viết này giả định rằng bạn đã kết nối Photoroom với cửa hàng Shopify của mình và đã chỉnh sửa một sản phẩm trong Danh mục sản phẩm.
Bạn chỉ có thể đăng các bản cập nhật nếu:
Bạn là Quản trị viên của Không gian
Có các bản cập nhật hình ảnh sản phẩm sẵn có
Space có gói đăng ký Max hoặc Ultra. Việc đăng lên Shopify không được hỗ trợ trên các gói thấp hơn.
Các bước: Đăng tải cập nhật cho một sản phẩm
Để đăng cập nhật cho một sản phẩm:
Chọn sản phẩm bạn muốn cập nhật.
Mẹo: Các sản phẩm có bản cập nhật sẵn sàng sẽ có một vòng tròn màu đỏ ở góc.
Chọn Xuất bản.
Photoroom sẽ đăng các bản cập nhật lên Shopify.
Các bước: Xuất bản tất cả các bản cập nhật
Để đăng tất cả các bản cập nhật cho tất cả các sản phẩm lên Shopify:
Chọn " Đăng các chỉnh sửa".
Đánh dấu vào các ô tương ứng với các chỉnh sửa mà bạn muốn đăng.
Chọn " Đăng các thay đổi".
Khắc phục sự cố
Để xuất bản thành công, Photoroom và Shopify phải đang hoạt động bình thường, và bạn cần có kết nối internet ổn định.
Các vấn đề khác bạn có thể gặp phải:
"Đăng" hoặc "Đăng các chỉnh sửa" không khả dụng
Các tùy chọn này chỉ khả dụng nếu có sản phẩm với các bản cập nhật đang chờ được gửi đến Shopify.
Quá trình xuất bản không thể hoàn tất
Điều này có thể xảy ra nếu Photoroom không thể khớp các chỉnh sửa với các sản phẩm trong Shopify. Điều này có thể là do một sản phẩm đã bị xóa trong Shopify, nhưng vẫn còn các chỉnh sửa đang chờ xử lý trong Photoroom.
Chọn "Dừng" hoặc "Đăng sau" để hủy quá trình đăng, sau đó xóa bộ nhớ cache của trình duyệt (tìm kiếm hướng dẫn trực tuyến). Sau khi xóa bộ nhớ cache, Photoroom sẽ không còn lưu các chỉnh sửa cho sản phẩm đã bị xóa.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi xuất bản, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.